公司貨車外出送貨流程

二、物流文員根據根據用車部門用車通知，制定次日貨車使用計畫，並在當日下班前通知貨運司機。

三、送貨當天，貨運司機領取貨車鑰匙，根據物流文員指令，持送貨單，按時至指定成品倉庫裝貨。路途較遠的，裝貨可在前日晚裝貨，貨裝好後，車輛應停靠在公司內指定的位置。

四、卸貨時，仔細核對所提貨物的編號、品名、規格、數量、包裝有無破損，核對無誤，辦好交接手續，將貨安全送至客戶處，交給制定的收貨人，核對編號、品名、規格、數量、包裝，辦好交接手續，監督客戶當面在回單上簽字蓋章。有其他物品要帶回公司的，應仔細核對數量、規格等資訊，百里交接手續。注意：

若貨物有損壞，或數量有出入，或規格有異常，應仔細核對後，將情況立即向物流文員通報；交貨時，應仔細核對收貨人身份，若客戶收貨人有變動，應立即通知物流文員和業務員，按業務員和物流文員的指令處理。流文員聯絡，根據物流文員指令處理。

五、物流文員接送貨司機異常情況報告後，應立即與業務員、跟單文員、倉管員溝通，查證相關情況，與業務員協商處理意見，通知送貨司機按處理意見操作。根據提貨通知人的意見處理，並通知提貨司機。涉及到客戶收貨人變動的，應督促送貨申請人立即補辦書面的收貨人更換通知。

六、送貨司機將送貨回單物流文員或送貨申請人，將隨車運回的物品交相關部門，辦理交接手續。將貨車鑰匙交回物流文員。

七、物流文員核算運費，通知財務，將相關單據歸檔。

八、因貨量較少需送往物流公司發貨的小額長途客戶訂單，按以上流程處理。