總經理辦公室具有貫徹酒店精神，組織落實總經理下達的各項工作指示，協助總經理協調好各部門工作的職能。
一、職能概述
1. 負責起草行政工作規劃、計畫、報告、總結等公文函件並審核待簽發的文稿；
2. 負責安排總經理辦公會議，編寫會議紀要和決議，並檢查各業務部門貫徹執**況；
3. 協調、平衡各部門之間的關係，做好上傳下達工作；
4. 負責組織有關人員做好公文收發、打字、影印以及文書檔案的管理；
5. 負責處理來信、來訪和投訴；
6. 負責接待酒店內部客人；
7. 負責酒店與上級有關單位的聯絡工作，為酒店建立和保持良好的公共關係。
二、工作準則
1. 以領導滿意、各部門滿意作為工作最高準則；
2. 對上對下追求高效率、無誤差；
3. 做好總經理代表，時時以酒店形象大使的身份要求自己。
三、辦公室主任崗位職責
直接上級：總經理
直接下級：機制考核員、培訓專員、勞資員、司機
崗位職責：
1 負責綜合管理部工作，向總經理負責。
2 負責抓好本部門的自身建設，加強管理，提高工作效率。
3 根據酒店營銷情況和接待服務工作實際，按照總經理的要求，負責起草綜合性業務、行政工作規劃、計畫、報告、總結、請示、通知等公文函件，審核待簽發的文稿。
4 負責安排酒店行政會議和總經理召開的各種會議，編寫會議紀要和決議，並檢查各業務部門貫徹執**況。
5收集資訊，開展調查研究，做好企業資訊管理方面的有關工作，為總經理決策提供諮詢，當好參謀。
6 彙總各部門的規章規定，制訂全店的規章規定和規定，會同有關部門檢查各項工作的完成情況，做好綜合統計工作。
7 負責組織安排有關人員做好公文收發、打字、影印、文印、通訊以及文書檔案的管理和印章的使用。
8計畫和實施員工招聘、培訓及工作評估工作。
9 做好重要客人的接待和應酬安排。
10 負責做好來信來訪的有關工作和處理客人向總經理室的投訴。
11負責協調好酒店與當地黨政機關部門的關係，做好酒店牌照的辦理和審驗工作。
12嚴格遵守保密規定，做好保密工作。
13按時完成領導交辦的其他工作。
四、辦公室文員崗位職責
直接上級：總辦主任
直接下級：無
崗位職責：
1 協助總辦主任起草本酒店綜合性的經營管理報告、總結、計畫、決議等公文函件。
2 協助主任組織安排總經理辦公會議和行政例會，做好會議記錄，並檢查各項決議、決定的貫徹執**況，及時了解和反饋資訊。
3 按照《公文處理規定》，負責酒店公文處理工作。對上級來文及時提出擬辦意見，領導批示後要跟蹤催辦、落實。對酒店公文要嚴格審核，做到文字通順，符合公文規格，不斷提高機關公文規範化水平。
4 負責有關業務資料和資訊的收集、積累、分析、研究，開展專題調研，為領導當好參謀。
5 協助總經理和辦公室主任做好日常接待來信來訪等有關事宜，督促貫徹總經理的決定。
6 嚴格遵守保密規定，做好保密工作。
7 列印、影印酒店的有關檔案。
8 完成領導交辦的其他工作。
總經理辦公室職責
總經理辦公室是公司設立的直接為公司總經理服務 辦理公司政務 事務 聯絡上下和公共關係的綜合管理部門。1 協助公司總經理工作，負責公司重大決策和目標的落實 執 況的反饋和督辦工作 2 管理公司的內部事務，負責公司檔案 報告 信函的起草 列印 發放 負責來文來函的登記 辦理 負責公司印章 證件的保管和使...
總經理辦公室公司辦公室工作職責
總經理辦公室 公司辦公室在總經理的領導下開展工作，並對總經理負責。其職責 一 參與公司重大問題的討論和公司發展戰略的制定，並組織 協調相關部門具體實施。二 負責公司日常的考勤 紀律 衛生等管理工作，保證公司正常的工作秩序 三 負責公司人員的招聘 培訓 使用 考評等工作，做好公司人才儲備工作，保證公司...
總經理辦公室職能職責
總經理辦公室是公司設立的直接為公司總經理服務 辦理公司政務 事務 聯絡上下和公共關係的綜合管理部門。一職能總經理辦公室是負責公司行政指令貫徹落實 部門協調及歸口接待 會務 公車 通訊管理等行政工作的職能部門，同時還承擔信訪 文件 文稿 行政印章管理及對外宣傳等工作。二職責職權 1.協助總經理工作，負...