糾正預防及改進管理程式
1 目的
採取適當的糾正和預防措施，消除產生的或潛在的不合格，防止不合格的再次發生或發生，確保質量、環境管理體系的有效性，實現質量、環境管理體系的持續改進。
2 範圍
適用於本公司整個質量、環境管理體系的糾正預防及改進措施的制定、實施、驗證。
3 職責
3.1 管理者代表：負責糾正預防及改進措施的監督、協調工作。
3.2 審核員：負責內審中「不合格報告」的跟蹤驗證。
3.3 品管部：負責質量管理體系糾正預防及改進措施的跟蹤驗證。
3.4人事行政部：負責環境管理體系糾正預防及改進措施的跟蹤驗證。
3.5各相關部門
3.5.1 負責質量、環境管理體系、生產製程等出現異常時原因分析，糾正預防及改進措施的提出實施；
3.5.2 負責質量、環境管理體系執行過程中改進計畫的提出、實施。
4 定義
4.1糾正措施：為消除那些引起即存不合格、缺陷或其他不想要狀況的原因所採取的措施，以預防其再發生；
4.2 預防措施：為消除那些造成潛在不合格、缺陷或其他不想要狀況的原因所採取的措施，以防其發生；
4.3 8d報告：為消除那些引起即存不合格、潛在不合格、缺陷或其他不想要狀況的原因而採取的由相關人員組成的改進小組，按照8d的要求進行問題的徹底解決的記錄。
嚴重品質或重大質量事故：指出現本公司要求的cr和ma問題時。
5 作業程式
5.1 糾正預防及改進措施的資訊**
5.1.1 糾正預防措施的資訊**
a.相關方對產品質量、環境表現投訴時
b. 不合格報告
c. 內部審核報告
d. 顧客需求和期望
e. 過程測量f. 有關質量管理體系的記錄
g . 顧客資訊的彙總
h. 不良品統計報告
i. 管理評審的輸出
j. 顧客滿意度的測量
k.製造過程引數分析與其它資料分析時
TS16949糾正預防及改進管理程式
糾正預防及改進管理程式 1 目的 採取適當的糾正和預防措施，消除產生的或潛在的不合格，防止不合格的再次發生或發生，確保質量 環境管理體系的有效性，實現質量 環境管理體系的持續改進。2 範圍 適用於本公司整個質量 環境管理體系的糾正預防及改進措施的制定 實施 驗證。3 職責 3.1 管理者代表 負責糾...
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