**銷售培訓大綱2009-02-05 12:03一、策劃你的** —— 態度準備
1、確立目標
2、安排工作環境
3、掌握產品知識
4、了解客戶
5、準備傳遞的資訊
二、與拍板人接觸
1、以禮貌贏取接線人接納
2、打造第一印象
3、得到拍板人的姓名
4、解除接線人的戒心
5、憑氣勢突破防線
三、別出心裁的開場白
1、感染力的構成因素
2、施展個性語言魅力
3、5w案例
4、開場白設計
四、推介你的產品
1、聆聽客戶需求
2、識別客戶的需求
3、五種產品推介技巧
五、戰勝異議
1、嫌貨才是買貨人
2、異議產生的原因
3、處理異議的原則
4、處理異議的技巧
六、成交的技巧
1、克服阻礙成交的心理傾向
2、發現購買訊號
3、成交法則
4、有效成交技巧
電話銷售技巧培訓
一 前的準備 1.心理準備 在你撥打每一通 之前，都必須有這樣一種認知，那就是你所撥打的這通 很可能是你目前現狀的轉折點，對你所撥打的每一通 有乙個認真 負責和堅持的態度，才使你的心態有一種必定成功的積極動力。2.內容準備 在撥打 之前，要先把你所要表達的內容準備好，最好是先列出幾條在你手邊的紙張上...
電話銷售培訓內容
銷售的六個關鍵成功因素 1 準確定位你的目標客戶 2 準確的客戶資料庫 3 良好的客戶關係管理系統 4 廣告 直郵方面的市場支援 5 高效的 銷售隊伍 6 明確的 銷售流程 以客戶決策為銷售中心 銷售模式 1 以關係為導向的銷售流程 2 以交易為導向的銷售流程 1 目標客戶保持長期聯絡 站在企業角度...
經典電話銷售培訓
經典銷售 隨著社會商業化程度地增加，銷售的觸覺已經延伸到了社會生活的各個角落。不只業務人員需要懂得銷售產品，獲得客戶的認同，每個人都需要培養銷售能力。試想，如果上班族不懂得銷售自己的創意，如何獲得老闆的肯定？如果醫生不懂得銷售自己的專業，怎麼會獲得病人的信任？如果老師不懂得銷售自己的知識，學生會追隨...