課程教學大綱
一、課程性質
《外貿英語口語》是國際經濟與**專業本科學生的核心課程。本課程的教學任務是把外貿業務的基本環節和外貿英語口語緊密結合起來，通過以英語為基本工具的對外經貿業務知識的綜合訓練，使學生能掌握外貿英語聽說的基本技能，提高學生在對外經貿活動中綜合運用外貿業務知識和英語口語的能力，能夠勝任接待外商、進行外貿業務談判的一般英語會話及翻譯工作。
二、課程教學目的和要求
專業素質教學目的：
通過本課程的學習，要求學生能夠掌握對外經貿活動常用的專業術語和相關表達，包括每一專業術語的確切含義與基本用法；掌握與商務活動有關的社交用語；熟悉外貿工作的基本環節和主要用語；能用與外商進行外貿合同條款的談判；並初步了解一些與外商有效溝通的技巧以及商務禮儀知識，為學生畢業後從事相關工作打下堅實的基礎。
1、培養學生熟悉對外經貿活動常用專業術語和相關表達、掌握與商務活動有關的社交用語、熟悉外貿工作的基本環節和主要用語的基本技能。
2、培養學生的外貿英語口語表達能力和商務溝通能力，以及綜合運用外貿業務知識和英語口語的能力，使學生能夠綜合運用所學知識與外商進行外貿合同條款的談判。
3、為今後進一步學習相關課程提供必要的知識準備。
非專業素質教學目的：
1、誠實守信的作風；
2、開拓創新的精神；
3、控制風險的能力。
三、教學方法與教學形式
1、教學方法：講授、課堂討論、情景模擬練習
《外貿英語口語》是一門實用性、技能性、實踐性很強的應用型課程。在教學實踐中，教師主要通過講授相關外貿業務知識、學習主要商務場合和外貿業務環節常用的示範對話以及師生互動、課堂討論、情景模擬練習等方法，以加深學生對外貿業務環節的理解和對相關商務活動的體驗，從而形成學習外貿英語的語言氛圍。
2、教學形式：理論教學+多**教學
（1）使用多**教學，充分利用網上優質的**、音訊資料讓學生進行跟讀模仿、了解相關商務活動的常用表達。
（2）加大對學生口語訓練的力度，盡量讓學生有更多的機會練習英語。作業採取口語的形式，不能以書面作業取代口語練習。
（3）課堂講授突出重點，簡要介紹相關外貿業務環節的背景知識，便於學生更好地理解相關的示範英語會話。
（4）組織課堂討論。討論內容包括：
外貿業務環節的相關背景知識；
外貿英語典型句型和常用表達；
對示範會話的理解、評價和感受；
（5）情景模擬訓練
在學生掌握教材上的示範會話之後，教師設計相關外貿業務環節中有代表性的場景，並提出要求，讓學生根據這些場景編制對話並進行模擬表演練習。
（6）開展課外學習
教師推薦較好的英語學習書面、**、**資料，要求學生課後自學。
四、課程教學內容與要求
本課程具體內容如下：
第一單元迎接外商
第1課機票預訂
教學要求：要求學生了解乘飛機旅行前預訂機票的基本用語和常見會話。
教學環節：講授、提問、討論、多**教學
主要內容：預訂機票的基本用語、句型和常見會話
教學重點： 1、預訂機票時的基本用語、句型
2、預訂機票時的常見會話
教學難點： 預訂機票時代常見會話
第2課在機場
教學要求：要求學生了解乘飛機國際旅行時在機場班辦理乘機手續及過海關時代基本程式、基本用語和常見會話。
教學環節：講授、提問、討論、多**教學
主要內容：辦理乘機手續和過海關時的基本用語、句型和常見會話
教學重點： 1、辦理乘機手續時的基本用語、句型、常見會話
2、過海關時的基本用語、句型、常見會話
教學難點： 過海關時的基本常識
第3課機場迎接
教學要求：要求學生了解到機場迎接外商時的基本常識、禮儀、基本用語和常見會話。
教學環節：講授、提問、討論、多**教學
主要內容：飛機迎接外商時的基本常識、禮儀、基本用語和常見會話。
教學重點： 1、到機場迎接外商的基本用語和常見會話。
2、到飛機迎接外商時的基本常識和禮儀
教學難點： 到飛機迎接外商時的基本常識和禮儀
第4課送往酒店
教學要求：要求學生了解相關場合的基本禮儀、基本用語和常見會話。
教學環節：講授、提問、討論、多**教學
主要內容：相關場合的基本禮儀、基本用語和常見會話。
教學重點： 相關場合的基本禮儀、基本用語和常見會話。
教學難點： 相關場合的基本禮儀、基本用語和常見會話
第二單元商務服務
第5課預訂房間
教學要求：要求學生了解與預訂房間相關的基本用語和常見會話。
教學環節：講授、提問、討論、多**教學
主要內容：預訂機票的基本用語、句型和常見會話
教學重點： 與預訂房間相關的基本用語和常見會話
教學難點： 與預訂房間相關的基本用語和常見會話
第6課入住登記及退房
教學要求：要求學生了解與酒店入住登記及退房相關的基本用語和常見會話。
教學環節：講授、提問、討論、多**教學
主要內容：酒店入住登記及退房相關的基本用語和常見會話
教學重點： 與酒店入住登記及退房相關的基本用語和常見會話
教學難點： 與酒店入住登記及退房相關的基本用語和常見會話
第7課酒店服務
教學要求：要求學生了解酒店服務相關的基本用語和常見會話。
教學環節：講授、提問、討論、多**教學
主要內容：酒店服務及相關的基本用語和常見會話
教學重點： 酒店服務及相關的基本用語和常見會話
教學難點： 酒店服務及相關的基本用語
第三單元商務服務
第8課**英語
教學要求：要求學生了解用英語接聽**及撥打**相關的基本用語和常見會話。
教學環節：講授、提問、討論、多**教學
主要內容：接聽**及撥打**
教學重點： 接聽**及撥打**的基本用語和常見會話
教學難點： 接聽**及撥打**相關的基本用語和常見會話
第9課預約
教學要求：要求學生了解與外商預約會談及變更約定相關的基本用語和常見會話。
教學環節：講授、提問、討論、多**教學
主要內容：與外商預約會談相關的基本用語和常見會話
教學重點： 與外商預約會談相關的基本用語和常見會話
教學難點： 與外商預約會談相關的基本用語和常見會話
第10課接待客人
教學要求：要求學生了解與接待相關的基本用語和常見會話及基本商務禮儀。
教學環節：講授、提問、討論、多**教學
主要內容：與接待相關的基本用語和常見會話
教學重點： 與接待相關的基本用語和常見會話
教學難點： 與接待相關的基本商務禮儀
第11課設宴招待
教學要求：要求學生了解與設宴招待相關的基本用語和常見會話及基本餐桌禮儀。
教學環節：講授、提問、討論、多**教學
主要內容：與設宴招待相關的基本用語和常見會話
教學重點：與設宴招待相關的基本用語和常見會話
教學難點：主要菜譜的英語表達及基本餐桌禮儀
第12課介紹公司和產品
教學要求：要求學生了解如何介紹自己的公司和主要產品，及其相關的基本用語和常見會話。
教學環節：講授、提問、討論、多**教學
主要內容：介紹自己的公司和主要產品
教學重點： 1.介紹自己所在的公司
2.介紹自己公司的主要產品
教學難點：介紹自己公司的主要產品
第13課在展銷會上
教學要求：要求學生了解如何參加展銷會及其相關的基本用語和常見會話。
教學環節：講授、提問、討論、多**教學
主要內容：如何參加展銷會及其相關的基本用語和常見會話
教學重點： 1.如何參加展銷會及其相關的基本用語和常見會話
2.介紹自己所在的公司和主要產品
教學難點：展銷會相關用語
第四單元商務談判
第18課詢盤與發盤
教學要求：要求學生了解詢盤與發盤的含義，如何答覆外商的詢盤、如何向外商發盤；了解實盤與虛盤的區別；掌握與詢盤、發盤相關的英語專業詞彙和主要句型。
教學環節：講授、提問、討論、模擬練習
主要內容：
1、介紹詢盤與發盤的含義，實盤與虛盤的區別；
2、示範會話的學習與理解
3、討論如何答覆外商的詢盤、如何向外商發盤；
4、練習會話
教學重點：
1、如何向外商發實盤
教學難點： 了解實盤與虛盤的區別
第19課還盤
教學要求：要求學生了解還盤的含義，掌握與還盤相關的英語專業詞彙和主要句型，了解還盤的基本技巧。
教學環節：講授、提問、討論、多**教學
主要內容：還盤的含義，示範會話的學習和理解，會話練習，討論詢盤、發盤、還盤的技巧
教學重點： 1、還盤的含義和技巧
教學難點： 1、還盤的技巧
第20課接受與訂貨
教學要求：要求學生了解有效接受的含義和訂單的內容；掌握如何下訂單以及如何確認訂單。
教學環節：講授、提問、討論、練習
主要內容：有效接受的含義；訂單的內容；示範會話的學習和理解；
教學重點： 1、有效接受的含義
2、訂單的內容
教學難點： 1、訂單的內容
第21課支付與交貨
教學要求：要求學生了解對外**中常用的支付方式，以及外銷合同對支付條款和裝運條款的規定方法，掌握交易磋商過程中支付條款和裝運條款的談判技巧；
教學環節：講授、提問、討論、多**教學
主要內容：支付方式；支付條款和裝運條款的表達
教學重點： 1、支付方式；
2、支付條款的表達
3、裝運條款的表達
教學難點： 1、支付條款
實踐實驗：
1、實踐實驗名稱：討論支付條款模擬練習
2、實踐實驗目的：培養學生的自學能力、團隊協作能力、語言表達能力。
3、實踐實驗內容：學生根據教師設計的情景，編寫關於支付條款討論的會話並表演出來，以加深對國際**中常用支付方式的理解。
4、實踐實驗學時：2學時
五、學時分配
英語口語教學大綱
人人說英語 教學大綱 一 教學目的與要求 本課程的教學目的是通過大量的口語練習和實踐，逐步培養和提高學生用英語進行口頭交際的能力，同時幫助學生了解主要英語國家的文化背景和生活習俗。通過本課程的學習，學生應能就日常生活中的一般情景進行恰當的交談 能就社會生活中的一般話題進行連貫的發言 能比較準確地表達...
外貿英語口語學習方法
在英語學習的過程中，感到枯燥乏味，信心不足的時候，不要強自己往下學，因為從你的思想意識形態裡已經開始產生了牴觸英語的情緒，這時再繼續只能是 適得其反 當你置身到書店的時候，你才能夠感受到很多中國人都和你一樣在努力著，只有這樣才能激發你的繼續學習的興趣。除此之外，你還可以去聽聽那些原版磁帶，去看看原版...
導遊英語口語課程教學大綱
一 教學物件 本課程的教學物件是興安職業技術學院旅遊英語學院的學生。二 教學目標 本課程是旅遊管理專業的實用型職業基礎課程，面向旅遊行業第一線，進一步培養學生的英語聽 說及翻譯能力，使學生具有較強的運用旅遊英語進行交際的綜合能力，同時培養學生較強的旅遊接待能力，能夠為將來成為高素質技能型的旅遊行業英...