小區弱電維保方案

2022-11-22 20:21:12 字數 1896 閱讀 6651

xx小區位於,總建築面積---萬平方公尺,住宅有--棟單體,--個單元,總戶數---戶。

為保障各系統能正常執行,維護小區業主人身及財產的安全,現對小區弱電系統裝置系統進行日常的維護。我公司通過對六個園區的實際調查,根據園區弱電系統裝置系統的實際使用情況,結合園區特點,為園區弱電系統制定了維保方案如下:

第一部分、園區弱電各子系統及基本情況

一、 可視對講系統

園區有--戶對講分機。各園區均採用聯網可視主機,並相互獨立。

二、 電視監控系統

園區有--臺彩色攝像機。

三、 電子巡更系統

園區的資訊鈕有-個.

四、 停車場系統

五、 周界報警系統

園區分別有對雙光束紅外對射。

六、 背景**系統

第二部分、維保方案

一、服務級別等級劃分

1、特級服務

2、加急服務

3、一般性服務

4、特定服務

二、服務措施

我公司針對園區個系統的實際情況指定了如下措施:

1、簽訂維保服務合同後我公司安排技術人員對園區進行一次全面的「體檢」。對各系統裝置進行一次全面的清掃以保證裝置的正常執行、延長裝置的使用壽命。排查個系統存在的問題和隱患,並制定響應的整改措施。

此項措施在維保服務期間每個季度進行一次。

2、服務期間,如遇以下情況按響應的響應時間、措施進行處理

(1)、如遇故障導致整個系統無法正常執行或全面癱瘓,我公司將在特級響應時間5個小時內立即安排技術人員趕赴現場檢視並處理問題。

(2)、如遇故障導致部分裝置不能正常執行,並對系統無關鍵性影響的,我公司將在12小時內安排技術人員進行處理。

(3)、如遇部分非關鍵性裝置不能正常執行導致個別少數裝置執行不正常,並對系統無關鍵性影響的,我公司將在24小時內安排技術人員進行處理。

此外,由於特殊情況或使用者的特殊要求,雙方可協商並制定單獨的解決方法。

二、響應服務時間

1、每天工作時間為8:30-18:30(包括雙休日)。

2、故障在檢修5小時內仍無法排除的,我公司將在6小時內使用備用裝置供使用直至故障裝置修復。備用裝置由業主單位根據各園區系統實際情況提前採購,並在需要時向我公司提供,故障裝置修復後返還業主單位。

三、巡檢服務

系統例行檢查是一種有力的維護保養措施,可以在隱患初期發現問題,將隱患消除在萌芽階段,提高系統效率、保障系統安全、延長使用壽命。服務期間我公司將提供每月不少於1次系統現場例行檢查。

1、對易鬆動的裝置進行必要的加固,對裝置做定期的保養、清洗等。

2、對各進行診斷,對必要的機械裝置、電子部件的進行響應的調整和檢測。

3、對裝置執行環境的檢測,包括防雷、防靜電係數、地線係數以及潮濕情況。

4、對潛在隱患進行處理,對已損備件進行更換。並進行詳細的工作記錄,以做到系統資訊及檢修記錄檔案化。

5、公司指派技術人員每個月對各園區進行常規檢查,排查隱患,統計需要維護的隱患內容,並予以維護;每個季度對裝置進行清掃和必要的保養;每半年進行一次全面系統的檢查,並針對問題制定相應的解決方案,在徵得甲方確認後對其進行維護

6、每次巡檢完畢,將巡檢情況整理成文件並將檢測報告交予使用者,定期與使用者分析裝置當前執行狀況,針對問題制定相應的解決方案。

四、其他服務承諾

1、在維保期內,如使用者從我公司直接購買的所有硬體及軟體產品,我公司將免費進行安裝除錯。

2、在服務期間,如遇特定情況,根據使用者要求,我公司負責提出解決方案,並報使用者審批,此類情況服務所需費用另計,我公司承諾以***向使用者收取。

3、我公司將定期對各系統使用人員進行免費培訓,培訓內容包括正確操作使用方法、日常維護保養以及常見故障排除。

第三部分、公司基本情況

一、公司簡介

二、維保服務中心

三、主要維修技術工程師人員名單及聯絡**

四、公司維保服務**:

第四部分、維保服務**

弱電系統維保方案

xx弱電系統維保方案 專案名稱 智慧型化系統維保 建設單位 x 編制單位 南京愛普信電子科技 聯絡 x 編制時間 二零壹貳年壹拾月壹拾玖日 方案設計的原則 系統維護方案 服務保障機制的建立 維護的基本條件 系統的概述 監控系統 背景廣播系統 有線電視系統 ba控制系統 led顯示系統 會議系統 一 ...

弱電系統維保合同

弱電系統維護服務協議 甲方 乙方 為確保整個系統執行的穩定可靠,結合甲方系統的實際操作情況,雙方在平等自願原則的基礎上協商一致達成如下維護協議 一 系統概況 1 系統名稱 2 專案位址 3 服務性質 質保期結束後的系統維護服務及技術支援 4 服務範圍 負責系統的維護 檢修及緊急故障處理。二 協議總金...

海景花園弱電系統的維保方案

根據海景花園弱電系統裝置系統的使用實際情況及保障各系統能正常執行,維護海景花園小區業主人身及財產的安全,現對海景花園弱電系統裝置系統進行日常的維護。根據現場使用情況需維護的系統如下 1 可視對講系統及室內安防 2 電視監控系統 3 電子巡更系統 4 ic卡門禁系統 5 資訊發布系統 6 背景 一 服...