公園整頓經營規範服務制度

2023-01-20 05:12:07 字數 600 閱讀 2408

一、所有經營攤點要亮證經營;

二、對從業人員要進行系統的崗前培訓,提高愛崗敬業服務思想,搞好本職工作;

三、所有從業人員應做到遵規守紀、文明服務、禮貌待客、誠信經營、在任何情況下不與顧客發生爭執和爭吵,牢固樹立顧客就是上帝的思想;

四、所有從業人員必須持有效健康證上崗,個人衛生、工作衣帽乾淨整潔,有明顯的服務標誌。嚴格按照「食品衛生法」的規定,做好服務工作;

五、營業操作場地及商品陳列要整齊有序,環境衛生要做到乾淨整潔,無雜物,為顧客提供優美安全衛生的就餐娛樂環境場所;

六、誠實守信、公平交易、明碼標價、一貨一簽,做到質價相符,嚴禁銷售使用過期霉變食品;

七、規範經營行為,共同維護園內經營秩序,不得強買強賣,搭配銷售,對直接入口食品要有防塵防蠅設施,不用手抓拿直接入口食品,茶具、餐具要進行消毒後使用;

八、所有經營攤點必須服從上級管理部門和單位的管理制度,規範經營攤點的擺放,美化經營攤點的設施,切實做到精細化管理;

九、所有經營攤點對所售飲料、酒水、袋裝食品的進貨要嚴格把關,向經銷商積極索取產品產地的衛生許可證和有效檢驗證或化驗單,其衛生質量應符合國家衛生標準;

十、所有經營攤點日常環境衛生要保持乾淨整潔,堅持每日一清掃,每週一打掃的管理制度。

前台服務規範制度

儀容儀表 工作期間必須佩戴工作牌 微笑牌,穿工作服,頭髮必須全部紮起盤成髮髻,不允許頭髮有散落 嘴唇必須要抹口紅 不允許在前台工作區域內吃飯 零食 塗指甲油 睫毛膏 掏耳朵以及挖鼻孔 經查處不符合要求者每次扣1分。迎接賓客 在賓客距前台3公尺時必須起身並說 您好!在與客人交談中語氣必須溫柔平和 客人...

優質服務制度規範

優質服務 承諾服務規範 樹立 一切為病人著想,急病人所急,需病人所需 的思想,將服務態度 服務藝術 服務專案等納入我院的日常工作,特定基本優質服務 承諾服務制度。由職能科室檢查落實,必要時與獎金掛鉤。一 臨床醫療服務 1 住院醫師接到新住院病人後,應按規定時間完成各種入院檢查及各種醫療檔案書寫,作出...

規範經營服務實體經濟自查報告

廣發大慶支行 規範經營 有效服務 實體經濟 自查報告 為了有效服務實體經濟,規範貸款業務條件和收費,不斷提高服務質量,切實維護社會公眾對廣發銀行的信心,根據 關於貫徹落實銀行業協會行規行約自查工作的通知 的要求和廣發大慶支行的統一部署和安排,我部全面開展了 規範經營 有效服務實體經濟 問題專項檢查活...