內審員培訓試卷
一、判斷題：（正確的打「y」，錯誤的打「n」，每題2分，共30分）
1. iso9001：2008標準的目的是為了證實組織具有穩定的提供滿足顧客和適用的法律法規要求的產品的能力。（ ）
2. iso9001：2008標準鼓勵在建立質量管理體系時採用統計方法。 （ ）
3. iso9001：2008標準允許對質量管理體系要求進行刪減，主要目的是為了便於小型企業申請認證。（ ）
4. 標準要求編制環境手冊。 （ ）
5. 組織應確保外來檔案得到批准並控制其分發。 （ ）
6. 設計和開發的輸出應為採購、生產和服務的執行提供適當的資訊。 （ ）
7. 應建立程式規定對所有法律法規的遵守情況。 （ ）
8. 標識產品的主要目的是指出了問題可以便於找到責任者。 （ ）
9. 管理體系審核可分為第一方、第二方和第三方審核。 （ ）
10. 應建立、實施和保持乙個或多個程式，對所有具有環境影響的執行的關鍵特性進行例行監測。 （ ）
11. 統計技術的運用能有助於解決和防止由變異引起的問題，並促進持續改進。（ ）
12. 持續改進就是指糾正措施和預防措施。 （ ）
13. 識別環境因素時需考慮到已納入計畫的或新的開發、新的或修改的活動、產品和服務等因素。 （ ）
14. 管理評審的主要目的是評審質量方針和目標是否實現或正在實現。 （ ）
15．只需對與本公司環境因素相關的法律法規進行識別即可。 （ ）
二、單項選擇題：（每題2分，共20分）
1. iso9001：2008標準對檔案化的要求說明（ ）。
a、需要檔案的地方可以用不同形式的檔案
b、不需要程式檔案的地方就不需要檔案
c、需要檔案的地方必須編制程式檔案
d、a+b
2. 最高管理者應（ ）。
a、以實現顧客滿意為目標 b、確保顧客的需求和期望得到確定
c、提供必要的資源d、以上全部
3. 質量手冊必須包括（ ）。
a、質量方針和質量目標 b、程式檔案或對其引用
c、刪減的說明d、a+b+ce、b+c
4. 當某一合同有修改時，（ ）。
a、必須組織召開會議進行評審b、必須向總經理報告
c、應將修改的內容及有關資訊通知有關職能部門 d、必須通知全體業務人員
5. 資訊交流應包括（ ）。
a、公司內部的資訊交流b、與顧客意見的徵求
c、與相關方的資訊交流d、a+b+c
6. 不合格品控制的目的是（ ）。
a、使顧客滿意 b、減少質量損失 c、防止不合格品的非預期使用 d、a+b+c
7. 環境目標、指標和方案在制訂時應考慮：
a、重大環境因素 b、相關法律法規要求 c、財力、技術 d、a+b+c
8. 過程的監視和測量（ ）。
a、指的是對滿足顧客要求所必須的過程 b、是指方法應該進行規定
c、目的是確定現時能否有能力滿足預期目的 d、a+b+c
9. 產品防護的範圍是指（ ）。
a、原材料 b、半成品 c、成品 d、a+b+c
10. 資料分析的目的是（ ）。
a、證實質量管理體系適宜性和有效性 b、評估在何處可以持續改進
c、a+bd、a或b
三、簡答題：（每題5分，共20分）
1. 試述質量管理八項原則中「領導作用」的含義，並列舉出體現在iso9001：2008標準的哪些條款中。
2. 試述如何識別與評價環境因素。
3. 簡述內部質量和環境管理體系審核的一般順序。
4. 請舉乙個例項說明糾正措施和預防措施的區別。
四、判斷題：（每題5分，共20分）
判斷下列各題中給出的事實，如無不符合項，則在括號內填寫「ok」，如有不符合項，則在括號內填寫所違反標準的條款號，並寫出不符合事實描述。
1. 某公司的質量和環境管理體系檔案中，既沒有管理評審的書面程式，也沒有預防措施的書面程式
2. 某廠對採購的電容器做抽樣檢驗，審核時發現，規定按aql=0.65進行抽樣，但在2023年3月15日至20日的八份檢驗報告顯示按aql=0.25進行抽樣
3. 2023年5月5日一批工件z5101按規定經檢驗人員全數檢驗後，結果有兩件不合格。車間決定將不合格品返回原生產工序，經操作者返工後就轉入裝配
4. 審核員在查生產現場時，發現有含油的手套廢棄在可**垃圾筒內，當問及相關人員時， 相關人員說其不明白垃圾如何進行分類，未有相關的要求
五、檢查表編寫練習：（共10分）
請結合本公司的具體情況，請編寫iso9001：2008標準8.5.
2條款以及iso14001：2004標準4.5.
2.1條款的審核要點。（不要求按檢查表的格式，只要分別列出審核要點即可）
內審員培訓
第一章質量管理體系審核的基本概念 本章主要介紹 審核的基本概念 審核的範圍和型別 第一節審核的基本概念 一 審核的必要性 審核是組織質量管理體系正常執行並保持穩定的有效管理手段，也是推動組織質量管理體系持續改進的基本方法。iso9000 2000 質量管理體系基礎和術語 標準有關 質量管理體系審核 ...
內審員培訓
關於舉辦質量 環境 職業健康安全管理 體系內審員培訓的通知 各有關單位 中國方圓集團 cqm 是經國家認監委批准認可的具備產品合格認證 產品安全認證 質量管理體系認證 環境管理體系認證 職業安全與衛生管理體系認證等多項認證資格的第三方認證機構，同時又是經國家認監委評審並批准具備質量管理體系 環境管理...
三標培訓內審員試卷
qms ems ohs內部審核員試卷 姓名部門得分 第一部分 30分 共15道題。要求判斷出最佳答案，並將其前面的字母 a b c d 用圓圈圈上，在必要的地方，給出標準中相應的條款號。每題2分。1 增強滿足要求的能力的迴圈活動 是指 a 糾正措施 b 質量改進 c 持續改進 d 預防措施 2 通過...