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工作交接管理辦法（暫行）
第一章總則
第一條為進一步規範交接手續，提高崗位工作交接質量，特制定本辦法。
第二條本制度適用於本部各部門/分公司。
第三條各部門/分公司應針對本單位實際情況制定內部關鍵崗位的交接規範。
第二章工作交接流程
第四條根據交接性質，工作交接分為離職工作交接、調崗工作交接、臨時離崗交接和其他交接。
離職工作交接為員工離職前所做的工作交接。調崗工作交接為員工崗位調動時所作的工作交接。臨時離崗交接為員工由於休假、脫產培訓等情況下，由其他員工暫時代崗時所作的工作交接。
其他交接為除上述以外的工作交接。
第五條移交人定義及責任：移交人為將要離開目標崗位的人員，其職責包括處理歷史遺留問題，梳理工作關係、工作流程等交接資料，在規定時間內完成交接工作並保證交接內容的完整性和真實性。
第六條接收人定義及責任：接收人為將要到目標崗位的人員，其職責為接收交接資料，盡快熟悉交接崗位的工作流程和工作關係，確保交接內容真實無誤。
第七條監交人定義及責任：監交人為監督目標崗位交接的人員，原則上為移交崗位上級領導。其職責包括檢查和核實交接資料的完整性和真實性，檢查接收人是否順利接收工作交接，及時發現問題並協同移交人和接收人擬定處理方案。
第八條一般交接經監交確認結束，視為工作交接流程完成。如臨時工作交接，應以交接接回結束視為工作交接流程完成。
離職工作交接，須由監交人、所在部門進行確認，涉及相關職能部門的（總經辦資產物品轉移、企劃部報關報檢資質註冊、監督部登輪證等），須由相關職能部門確認。
調崗工作交接：（1）科室內或不設科室的部門內的工作交接，由監交人確認；（2）員工跨部門、跨科室的工作交接，由監交人、所在部門和相關職能部門確認；（3）部門負責人調崗的工作交接，監交人為其分管領導。
臨時工作交接，由監交人確認交接和接回。
第九條工作交接內容包括但不限於：工作關係交接、工作流程及工作內容交接，未盡專案及事項交接，物品交接等。
第十條工作交接結束後須完成《工作交接表》（具體見附件）。
離職工作交接，《工作交接表》須作為離職材料之一，由人力資源部負責收集。
跨部門的調崗工作交接，《工作交接表》由移交人所在部門收集，並交人力資源部。
部門內的調崗工作交接和臨時工作交接，《工作交接表》由所在部門收集歸檔，並報備人力資源部。人力資源部將不定期抽查，對於抽查不合格的，視作違反日常工作秩序，將在部門年度績效考核體系中予以體現。
第三章交接過程中的問題處理
第十一條對於交接工作中發現問題，經移交人所在部門確認當期可以處理的，由移交人處理完畢後交接。如沒有及時處理，由移交人承擔全部責任損失。
第十二條對於交接工作中發現問題，經移交人所在部門確認短時間內不能處理完畢的，監交人應會同移交人和接收人擬定處理方案。處理方案及處理結果應及時上報主管部門和領導。
第十三條正常的工作任務需要跨期執行的（如應收賬款**等），由移交人協助接收人熟悉各種工作關係，交接後由接收人負責繼續處理。如果造成損失，接收人承擔責任損失。
第十四條如果移交人故意隱瞞問題，則必須承擔全部責任損失。
第十五條交接不完整，移交人離崗後發現問題的，由三方共同承擔責任。
第十六條未完成交接工作，原則上不得辦理離崗手續。
第十七條由於他方原因，未進行正常工作交接的，應追究相關方責任。
第四章附則
第十八條本辦法由第一團隊招聘網人力資源部負責解釋。
第十九條本辦法未盡事宜，按第一團隊招聘網有關規定和要求執行，或另行補充。
第二十條本辦法自印發之日起執行。
附件：工作交接表
年月日製表：人力資源部
工作交接管理辦法
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