一概述工單編號：js-902-130904-2
投訴地點：陽山花苑五區9幢405室
投訴人：159********
投訴原因：陽山花苑五區9幢405室反映移動手機訊號差，經常掉線。
二投訴點位置：
投訴點位於陽山花苑五區9幢405室，具體經緯度是120.481734、31.373838，具體位置如下：
三室內測試情況
接到使用者投訴後，在使用者室內進行檢測，具體測試情況如下：
rscp分布圖
c/i分布圖
上圖為在使用者室內做語音測試，ue占用9202-蘇州陽山花苑_2小區訊號，訊號強度-96dbm左右，通話質差正常，但切換十分頻繁，嚴重影響通話質量。
四結論：
網優人員已至現場測試，在現場發現ue占用9202-蘇州陽山花苑_2小區訊號，訊號強度-96dbm左右，通話質差正常，但切換十分頻繁，嚴重影響通話質量，核實該處為密集居民區，樓宇阻擋嚴重，導致弱覆蓋，影響使用者正常使用，通過手機軟體，將使用者手機鎖定在2g上，一下午通話均正常，使用者表示滿意處理結果。
陽山花苑第二幼兒園大四班健康教育總結
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蘇州苑小區工程質量管理制度
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五線三培兩聯爛漫山花滿園
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