金起點教育360°全程教育專家
名師1對1 中小學個性化輔導
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前台教務考核
● 這份工作是前台接待諮詢外加教務工作。前台接待是代表了乙個公司的形象，你對於前台接待的方面有信心嗎？請簡單說說。
● 有時會出現這樣一種狀況：有**打進來，剛好又有家長上門想諮詢我們輔導運作的情況，這時該怎樣處理？
● 每招到一位學生參加輔導會有一定的提成，假設現在你有乙個潛在的客戶在你介紹之下對於我們學校的教學宗旨和理念還算認同，但客戶稱自己還需考慮，這時你可以選擇把ta 的住址/**/工作單位位址三個資訊留下乙個，你會選擇哪個？理由？
● 我們學校是一對一的輔導機構，請簡單描述你對於「一對一」教學方式的認識？
● 假設某天早上你接到學生**說原本下午的課程因為有急事上不了，想安排到另外指定的時間上課。但是對於這個科目的老師在那個時間段還有別的學生，這時應該怎樣處理？
● 你能適應不定時的加班工作嗎？我們學校的上課時間主要集中在週六日，沒有什麼特殊的情況是不允許週末休息的，你能接受這樣的安排嗎？
● 對於這份前台教務工作你有什麼期待？是想學習到不同行業的操作技能，或者想換個工作場地方便上下班還是其他？
● 你能接受上級領導偶爾給你分配一些非本職工作的要求嗎？特別是如果這個事情你不熟悉，而且領導要求又比較高並且時間短，你會怎樣完成這個任務？
金起點教育360°全程教育專家
名師1對1 中小學個性化輔導
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● 你能接受的薪金範圍大約在**？一周的工作天數？遇到法定假日能否接受當天不放假，後來再調休的安排？
● 通過以上幾個問題，能不能總結一下前台教務的主要工作範疇？
前台諮詢流程
形象設計專業 1 免費試學十天，試學過程中可以觀摩和實際操作。老師可以在試學過程中根據學員的情況推薦合適的專業 通過試學過程中老師和學員的溝通與了解，老師會根據學員的情況設計並推薦合適的專業及班別 2 學校開設自由晚自習訓練課程，有助教指導。可以有更多的實操時間！這樣的話不僅可以增加我們實操量，還可...
前台諮詢人員禮儀培訓
那麼，什麼樣的坐姿能展現服務人員的大方 端莊 文雅呢？五 坐姿要領 a.頭正，兩眼平視前方，下頜微收，表情自然，面帶微笑。b.立腰 挺胸，脊柱到頭頂保持在一條直線上。c.雙膝自然併攏，大腿間沒有縫隙，雙腳併攏或交疊。d.不要坐滿椅面。坐好後臀佔椅面的3 4左右，最合乎禮節。e.與顧客交談時，身體重心...
前台人員考核
被考核者日期 考核指標 考核者 評價係數 自評30 主管評70 自評主管評估 能力態度結果綜合評價 忠於職守，堅守崗位 工作成果達到預期目的或計畫要求 工作中沒有半途而廢，不了了之和造成後遺症的現象工作總結和匯報準確真實 業務處置得當，經常保持良好成績 工作效率。迅速 適當地處理工作中的失敗及臨時追...