問題員工管理試題(含答案)
單選題1.對於哪種員工,管理者適合採取迴避的態度( ) 回答:正確
1. a 功高蓋主的員工
2. b 標新立異的員工
3. c 脾氣暴躁員工
4. d 有後台的員工
2.哪乙個不屬於離職成本( ) 回答:正確
1. a 空缺成本
2. b 再僱傭的成本
3. c 離職前的成本
4. d 員工培訓成本
3.對完美主義員工的理解錯誤的是( ) 回答:正確
1. a 往往造成工作進度比較緩慢,甚至無法按時完成工作
2. b 不太擅長變通
3. c 對自己要求高,對別人要求也高
4. d 採取強制的管理措施是最有效的方法
4.對哪兩類員工可以實施目標管理( ) 回答:正確
1. a 管理"光說不幹"的員工和推諉責任的員工
2. b 管理"愛找茬"的員工和推諉責任的員工
3. c 管理脾氣暴躁的員工和"光說不幹」的員工
4. d 管理"愛找茬"的員工和脾氣暴躁的員工
5.進行淘汰管理時,不正確的處理原則是( ) 回答:正確
1. a 盡量不傷害員工的自尊心
2. b 盡量彌補精神和物質補償
3. c 以罰代管
4. d 不要全盤否定
6.哪乙個不屬於只要加以正面引導,就可以轉化為長處加以利用的問題員工( ) 回答:錯誤
1. a 追求完美主義的員工
2. b 標新立異的員工
3. c "悶葫蘆」型的員工
4. d "小人」員工
7.批評員工時,哪一點是錯誤的( ) 回答:正確
1. a 描述員工所犯的錯誤
2. b 批評有針對性
3. c 判斷員工所犯的錯誤
4. d 對事不對人
8.在對員工進行教練培訓的時候,哪種屬於消極被動的語言( ) 回答:正確
1. a "試試看有沒有別的辦法」
2. b "我可以想出有效的表達方式」
3. c "我能選擇恰當的回應」
4. d "他們不會接受的」
9.企業管理者應把主要精力放在哪些員工身上( ) 回答:正確
1. a 既合格又合適的員工
2. b 合適但不合格的員工
3. c 合格但不合適的員工
4. d 既不合格又不合適的員工
10.哪種員工是人力資源部眼裡的問題員工( ) 回答:錯誤
1. a 功高蓋主員工
2. b 追求完美的員工
3. c 脾氣暴躁的員工
4. d 標新立異的員工
11.如果員工違法,應該根據哪種依據處罰員工( ) 回答:正確
1. a 《員工手冊》
2. b 《勞動法》
3. c 《服務規範》
4. d 企業發展戰略
12.批評員工時,哪種方式是錯誤的( ) 回答:錯誤
1. a 描述員工所犯的錯誤
2. b 指出員工錯誤所導致的結果
3. c 從道德品質的層次對員工進行批評
4. d 有針對性
13.對於消極悲觀的員工,適合哪種管理方法( ) 回答:錯誤
1. a 不斷地鼓勵
2. b 發揮其潛能
3. c 建立良好的關係
4. d 明確責任
14.對於公司中的小人,管理者的哪種做法是錯誤的( ) 回答:正確
1. a 採取以柔克剛的形式
2. b 採取調虎離山的方式
3. c 處罰方式不公開
4. d 化敵為友
15.管理者在管理哪種員工時應刻意採取有條不紊的方法( ) 回答:正確
1. a 功高蓋主員工
2. b 脾氣暴躁的員工
3. c 追求完美的員工
4. d 標新立異的員工
問題員工管理試題答案
學習課程 問題員工管理 單選題1.對於哪種員工,管理者適合採取迴避的態度 回答 錯誤 1 a 功高蓋主的員工 2 b 標新立異的員工 3 c 脾氣暴躁員工 4 d 有後台的員工 2.哪乙個不屬於離職成本 回答 正確 5 a 空缺成本 6 b 再僱傭的成本 7 c 離職前的成本 8 d 員工培訓成本 ...
問題員工管理
內容介紹 管好 問題員工 是管好企業關鍵!講師介紹 張曉彤 著名人力資源培訓專家,北大光華管理學院emba班特邀講師。曾任諾基亞中國投資 人力資源部經理 諾基亞學院非技術課課程經理 金蝶軟體 中國 北方區人力資源總監,曾先後為北大方正集團 寧波方太廚具公司 中國東方通訊公司 中國紡織進出口總公司 中...
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