質量主管培訓教程時代光華答案

2021-03-03 22:46:07 字數 1624 閱讀 6632

學習課程:質量主管培訓教程

單選題1.全面質量管理意味著是: 回答:正確1. a 全攻型的階段

2. b 全守型的階段

3. c 半攻半守型的階段

4. d 全攻全守型的階段

2.產品的質量是: 回答:正確

1. a 使用者提出來的

2. b 員工挑出來的

3. c 使用者挑出來的

4. d 管理管出來的

3.最好的傳達是: 回答:正確

1. a 100%的傳達

2. b 90%的傳達

3. c 80%的傳達

4. d 60%的傳達

4.管理層次有三個層次,即: 回答:正確

1. a 決策層、管理層、執行層

2. b 高層、中層、低層

3. c 管理層、運營層、執行層

4. d 決策層、管理層、協調層

5.全過程管理最主要的就是要樹立: 回答:正確1. a 預防為主的思想

2. b 服務為主的思想

3. c 效益為主的思想

4. d 發展為主的思想

6.現場因素千條萬緒,歸根到底是三大因素: 回答:正確1. a 資金、流通和市場

2. b 資本、貨幣和企業

3. c 流通、中介和人員

4. d 人、物和場所

7.現場管理中最有生機、最積極的也是變化較多的乙個因素是: 回答:正確

1. a 流通

2. b 人

3. c 中介

4. d 資金

8.定製管理的基本理論和技能目標就是: 回答:正確1. a 追求人、物的最佳組合

2. b 追求人、場所的最佳組合

3. c 追求物、場所的最佳組合

4. d 追求人、物、場所的最佳組合

9.進入20世紀70年代以後,日本人提出質量管理進入: 回答:正確1. a 系統型的管理時代

2. b 管理型的管理時代

3. c 組織型的管理時代

4. d 思考型的管理時代

10.從事質量管理學到的最大本事就是: 回答:正確1. a 整體性

2. b 預見性

3. c 前瞻性

4. d 系統性

11.「思路提示法」是: 回答:正確

1. a 從檢核表法改造而來的

2. b 從圖示法改造而來的

3. c 從曲線法改造而來的

4. d 從創新法改造而來的

12.頭腦風暴法最主要的內容就是要充分發揮每乙個人: 回答:正確1. a 大腦的功能

2. b 小腦的功能

3. c 左半腦的功能

4. d 右半腦的功能

13.質量管理工作就要: 回答:正確

1. a 做大、做強、做美

2. b 求實、務實、紮實

3. c 求真、務實、卓越

4. d 求實、求是、求美

14.克勞斯比零缺陷的核心的兩個基本點是: 回答:正確1. a 決策和市場

2. b 企業文化和企業效益

3. c 管理和金錢

4. d 有用的和可信賴的

15.零缺陷的核心思想是: 回答:正確

1. a 以管理為中心

2. b 以服務為中心

3. c 以責任為中心

4. d 以客戶為中心

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