一、門、急診人員勞動量核准方法:
1、電腦統計的每日每組核、配方人員處方量平均分配給該組的兩人。急診核、配方由一人完成,故處方數不需分配。
2、因公補休、參加公益活動、院內其他非業務類工作者,每天補充一定基數的處方量,該基數根據藥房當月總工作量,經藥房內公示後確定。
3、個人當月處方數占全藥房總處方數的百分比為當月工作量。
二、門診藥房工作人員獎罰標準:
(一)勞動紀律方面
1、準時上下班,遲到或早退一次,扣15分;
2、門診視窗人員應提前五分鐘到崗,未做到者扣5分;
3、不按醫院規定著裝者,扣5分;
4、擅自離崗者,扣10分;
5、為了防止藥品流失,擅自借藥給他人者(特殊情況除外),扣5分.
(二)服務態度
1、在視窗不禮貌用語者,不耐心解答患者提問者,扣處方5分;
2、發藥時,如不寫明用法,態度生硬者,扣5分;
3、遭患者投訴,經核實確為工作人員錯誤時,扣5分;
4、說對醫院或科室部門不利的話,如造成不良影響者扣5分;
(三)工作差錯方面
1、因差錯造成嚴重後果或病人投訴者,扣5分;
2、將前後兩名患者藥品搞混搞錯,造成藥品混淆並及時發現收回者,扣5分.
(四)未做好特殊藥品的處方規範檢查(規格、用法、用量、劑量、身份證號碼等)發現一張,扣5分。
(五)其他罰則
1、包乾藥櫃管理不善,無故報廢藥品的,扣5分;
2、手寫醫保處方上未蓋章沒有及時糾下的,扣5分;
3、發藥桌面不整潔,藥品隨意擺放,當日處方不及時裝訂者扣5分;
4、工作中造成藥品損毀,不報告不登記的,一經查實扣5分;
5、近效期藥品要告知患者,如因未溝通而造成的退藥或糾紛,扣5分;
(六)獎勵條款:
1、收到患者表揚信,調查屬實者,加5分;
2、糾正醫生或收費處錯誤的,加5分。
3、處方點評藥師、醫囑點評藥師、抗生素各項統計指標加10分。
三、中心藥房人員績效考核辦法:
1、中心藥房參與績效考核人員獎金由固定部分加浮動部分組成。
3、個人獎金固定部分=個人係數×0.6
4、個人獎金浮動部分=個人係數×0.4×
5、因工作需要,由負責安排的全月白班工作人員,當月工作量預設為1。
6、如有違紀違規行為或突出貢獻者,參照門診藥房人員獎罰標準及院內相關規定進行獎否。
四、其他:
各藥房組長係數1.2、臨床藥師、庫房人員工作量預設為1,如有違紀違規行為或突出貢獻者,參照藥房人員獎罰標準及院內相關規定進行獎否。
藥劑科績效考核辦法
一 門 急診人員勞動量核准方法 1 電腦統計的每日每組核 配方人員處方量平均分配給該組的兩人。急診核 配方由一人完成,故處方數不需分配。2 因公補休 參加公益活動 院內其他非業務類工作者,每天補充一定基數的處方量,該基數根據藥房當月總工作量,經藥房內公示後確定。3 個人當月處方數占全藥房總處方數的百...
萬科績效考核辦法
一 績效考核概述 1 績效考核 績效考核,也稱績效考評,是針對企業中每位員工所承擔的工作,通過應用各種科學的方法,對員工的工作行為 工作效果及其對企業的貢獻或價值進行考核和評價,並將評價結果反饋給員工的過程。2 績效管理 績效管理是對績效實現過程中各要素的管理,是基於企業戰略的一種管理活動。績效管理...
裝置科績效考核辦法
一 公共量化考核指標 40分 內容分值評分標準 1 業務政策法規學習 10分業務政策法規學習及科內臨時會議無故缺席未參加一次扣2分,講課加2分 次 備課時間要用個人業餘時間 2 勞動紀律5分要求準時上崗 堅守崗位 服從安排。不遵守科室制定的規章紀律一次扣1分 3 規章制度10分違反規章制度一次扣2分...