一、 職位職能
娛樂/餐飲/服務員/吧檯員
二、 基本要求
1、 年齡在18-23歲之間（財大在校學生優先）（有相關工作經驗者優先）。
2、對咖啡館工作充滿熱情，有活力，對生活充滿激情，不怕吃苦，正直誠信。
3、具團隊合作精神和一定的協調能力，服務意識強。
4、接受能力強，靈活敏捷，具有創新精神。
5、有良好的溝通能力
三、 職位職責
1.按工作程式做好日常的基本工作
（1）服從咖啡館店長的安排，並向咖啡館店長匯報工作。
（2）按工作程式做好營業前的準備、與上一班的交**等事宜。
（3）按工作程式做好撤台、撤換菸灰缸、清洗用具等服務工作。
2.接待客人並提供優秀服務
（1）在熟練掌握咖啡館所有服務專案的基礎上，按規範標準對客進行服務。
負責咖啡館日常客戶服務，熟悉各類產品的製作程式以及產品**。
（2）關注客人的習慣與愛好，及時提供服務滿足客人的要求。
（3）負責收集客人意見，解答客人疑問。
（4）幫助客人開賬單、結賬。
3.其他相關工作
（1）做好咖啡館整體環境的清潔工作，包括地面、服務台、用具等。
（2）負責對咖啡館的設施裝置進行維護、保養。
（3）完成領導交待的其他工作。
咖啡館策劃書
咖啡館創意計畫書 目錄引言一定位二特色三市場分析 可行性 四投資規劃 五營銷策略 六管理團隊 七預期困難 八公司制度 人生倒影 咖啡時光 從容腳步 眾裡。尋ta 引言 一咖啡館定位 五角功能 味道 文化感染 自由營地 休閒依賴 心靈港灣 1 味道 飲品及簡餐要味道醇正 讓顧客因此產生味覺留戀 已有專...
讀《生命咖啡館》有感
生命正在漸漸流逝，到底我們要上 後悔事人生最大的懲罰，現在尋找自己的旅程。本書主人公約翰是個事業有成的企業主管。總是疲於奔命的他，開始感到疑惑 難道他的人生除此之外，就別無選擇了嗎?他覺得自己一天到晚只是在忙著用生命來換取金錢。顯然地，這樣的交換與他嚮往的人生背道而馳。這種感覺是許多生活在這繁忙的世...
咖啡館創業計畫書
作者 研磨時光 一咖啡市場前景分析 咖啡在中國是一種外來文化，而咖啡在國外的歷史已經源遠流長，幾百年的歷史。在我國，自清末國門被開啟，咖啡開始在沿海地區出現到現在也就百餘年時間。咖啡作為一種外來的歷史悠久的文化，她包含了很多內涵，比如高貴 典雅 休閒 時尚 浪漫等。在國外在年輕白領 中產階級群裡對咖...