員工培訓制度

第一條為實現公司人力資源開發目標，有計畫地提高公司全體員工的知識與技能水平，使其具備與公司戰略目標相適應的職業能力，以不斷適應公司發展需要，提高公司的整體競爭力，現結合公司實際，制訂本制度。

第二條本制度適用於本公司在冊在崗職工。

第三條培訓內容

（一）員工知識培訓。包括公司文化、發展戰略、規章制度、基本政策、與所在崗位相關的專業知識培訓等，使員工掌握公司的政策和行為規範，具備完成本職工作所必需的基礎知識和達到高績效工作標準所需的高階知識。

（二）員工技能培訓。包括崗位職責、操作規程和專業技能的培訓，使員工在充分掌握理論的基礎上，能熟練地應用、發揮、提高。

（三）員工態度培訓。包括心理學、人際關係學、社會學、價值觀等方面的培訓，建立公司與員工之間的相互信任，使員工具有自我實現的需求。

第四條培訓形式

公司的培訓形式包括員工自我培訓、公司內部培訓和外派培訓。

（一）自我培訓是最基本的培訓方式，公司鼓勵員工根據自身的願望和條件，利用業餘時間通過自學提高自身素質和業務水平。

（二）公司內部培訓指各部門根據實際工作中需要，對員工有效實用的培訓。部門內部培訓由各部門組織，定期向人力資源部門匯報培訓情況。主要包括：

1、新員工培訓

2、崗位培訓

3、繼續教育培訓

（三）員工外派培訓是指公司針對員工工作需要，會安排員工暫時離開工作崗位，在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓（進修），需填寫申請表，並附培訓通知或招生簡章。由公司人力資源部審查，總經理批准後方可報名，外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。

第五條培訓需求分析和計畫制定

（一）培訓需求調查

公司人力資源部每年十二月初發放《員工培訓需求調查表》，該錶由員工本人填寫，部門負責人根據本部門的業務目標對員工填報的《員工培訓需求調查表》進行審核，填寫《部門培訓需求表》，並於當月彙總到人力資源部。

（二）培訓需求分析

人力資源部在收集、整理、分析各部門培訓需求的基礎上，結合公司發展戰略、年度目標、相關部門業績、員工考核評定、員工職業生涯管理等確定公司的培訓需求。

（三）培訓計畫的制訂

人力資源部根據培訓需求分析制訂公司年度培訓計畫，培訓計畫內容應包括培訓的部門、培訓物件、培訓目標、培訓內容、培訓教師、培訓方式、培訓經費預算、培訓時間等。計畫要經各部門審核通過後，提交總經理審批。

（四）對於臨時提出的各類外部培訓或進修，均須經所在部門負責人同意，填報《員工外派培訓申請表》，經總經理辦公會批准後由人力資源部組織執行；臨時提出的內部培訓或進修經人力資源部審核後，報總經理審批，人力資源部組織執行。

第六條培訓的實施

（一）公司人力資源部根據年度培訓計畫和培訓專案設計協調組織實施培訓，其他部門負責協助。

（二）人力資源部負責對培訓過程和培訓考核結果進行記錄，儲存相關資料，如電子文件、錄音、錄影、幻燈片等，有關培訓資料應分別進入公司和員工培訓檔案。

（三）人力資源部負責監督公司內部培訓期間員工出勤情況，外部培訓出勤情況由相關組織單位負責。

第七條培訓的考核

（一）公司培訓工作實行考核制。

（二）培訓工作考核內容構成：

1.公司各部門培訓計畫執行落實情況；

2.受訓人員出勤情況，培訓評估材料反饋情況；

3.各級培訓物件理論學習效果，實踐運用能力。

第八條培訓的評估

評估培訓效果的方式因培訓專案而異，培訓負責人需對每次培訓的效果作出相應的評估和追蹤，依培訓專案的特點由淺入深分別採用評估方式：

（一）針對學員對課程及學習過程的滿意度進行評估。培訓主管負責進行問卷調查，或要求受訓者寫對培訓收穫的總結。

（二）針對學員回到工作崗位後，其行為或工作績效是否因培訓而有預期中的改變進行評估。

第九條員工的培訓權利和義務

（一）員工培訓的權利

1、員工有權利根據業務發展要求和個人職業生涯規劃申請參加公司內部培訓和外部培訓；

2、經批准參加培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇；

3、員工有權利向人力資源部和部門負責人或上司提出改進培訓效果的建議。

（二）員工培訓的義務

1、培訓期間受訓員工應認真學習，努力達到培訓目標；