人力資源部管理制度

2021-06-26 12:05:34 字數 4047 閱讀 1545

富林大酒店人力

資源部2023年10月修訂

崗位責任制

崗位名稱人力資源部總監級別總監編輯人 ________

直接上司總經理管理物件人事部副經理、

資歷要求:大學或大專畢業。三年以上省內或省外同類酒店部門經理級工作經驗。

二年以上人力資源管理經驗。身高:女1.

60公尺以上;男1.70公尺以上。相貌要求:

五官端正,氣質高雅,舉止穩重。年齡在28歲以上。熟悉電腦系統操作。

語言表達能力強。組織協調能力強。

批准人部門總監副總經理總經理

日期編號

崗位概述:

全面負責酒店人力資源的開發和利用工作,通過計畫、發展、激勵酒店員工,調動員工的工作積極性,以高素質的人力資源隊伍確保酒店的經濟效益和服務質量。

具體職責:

1、根據酒店的實際運營,綜合考慮人力資源市場的情況,制定酒店的人事政策,適應人力資源需求。

2、根據酒店的基礎設施、接待規模、經營專案、服務方式等經營管理之需要,協助部門經理合理制定酒店的組織構架和各部門的人員編制。

3、制定酒店總體的人事福利、培訓管理的規程,並組織實施。

4、在制定酒店的政策與程式方面,根據國家的法律法規,向酒店執行委員會提供建議。

5、制定切實可行,有競爭力的酒店工資福利制度,以保證有效的員工隊伍。

6、結合本酒店實際情況,組織制定每年度的整體工作計畫,根據本酒店人事培訓及員工福利之需要統籌制定每年的人力資源計畫及當年之培訓計畫及預算,監督計畫的執行

7、監督人力資源部日常工作,確保人事、培訓部各項規程的切實執行。

8、負責定期組織人事人員對本店中基層管理人員進行考核、評估。

9、根據酒店下達的人事政策,制定、修改和完善本酒店人事管理制度及程式

10、審定員工獎懲事項、並負責對有關員工勞動人事方面的投訴進行裁決。

11、監督酒店人事、培訓檔案制度的執**況,保證酒店的服務質量和人員素質的提高

12、根據酒店的基礎設施、接待規模、經營專案、服務方式等經營管理之需要,負責提出

本酒店的機構設定和各部門的人員編制。

13、制定本部門的管理規程,並組織實施。

14、負責外聘人員證件的辦理及酒店中層人員的招聘考核工作。

15、負責酒店員工交叉培訓工作,以發揮其最大潛能為酒店做貢獻。

16、為保證酒店管理水平的一致性和連續性,聯絡並推薦管理培訓專案。

17、協助各部門總監經理編寫制定崗位責任制及部門運轉手冊。

崗位名稱人力資源部副經理級別副經理編輯人

直接上司人力資源部總監管理物件人事助理

資歷要求: 大學畢業。省內或省外同類酒店工作經驗。

二年以上酒店培訓工作經驗。有一定教學經驗。身高女1.

60公尺以上,男1.70公尺以上。相貌要求五官端正,舉止端莊。

口齒清楚,語言表達能力好。電腦操作熟練。

批准人部門經理副總經理總經理

日期編號

崗位概述:

負責並協助人力資源部總監做好酒店員工的人事培訓工作。

具體職責:

1、協助人力資源總監制定培訓規劃與培訓管理制度。

2、根據酒店經營管理需要及員工狀況制定培訓計畫,負責新員工的入職培訓;

3、指導、督促各部門開展崗位培訓,安排酒店內部交叉培訓事宜,並對其執**況進行檢查、評估。

4、酒店範圍內進行巡視,檢查、監督《員工手冊》和酒店規章制度情況,確保各崗位員工的表現合乎酒店要求。

5、與當地人力資源市場:旅遊學校、勞動就業中心等建立良好關係以確保人才的**

6、根據工作需要及部門提出的人力需求計畫,招聘面試合格人選,並提出合理建議。

7、定期向人力資源總監提交培訓工作報告。

8、負責審核員工工資報表;

9、審核各部門工資、獎金,並對各種津貼的發放進行審查。

10、會同各部門研究制定,建立健全各崗位工作職責及操作程式、規格標準、考核檢查辦法,並監督、檢查、評估其執**況。

11、與上級管轄部門如:勞動廳、旅遊局、社會福利保障部門保持良好關係,完成下達的

任務。12、負責本部門員工的聘用、考評、獎懲,並定期為本部門員工工作進行評估。

13、審批員工獎懲事項,並負責對有關員工勞動人事方面的投訴進行核查、處理。

14、建立健全人事檔案制度,檢查、監督人事檔案的保管與使用。

15、完**力資源部總監布置的其他任務。

崗位名稱人事助理級別助理編輯人

直接上司人力資源部副經理管理物件無

資歷要求:高中以上學歷;有一定的文秘工作經驗; 身高1.60公尺以上;五官端正,舉止穩重;熟悉電腦操作及中英文打字,能熟練操作其他辦公裝置;工作態度嚴謹

批准人部門總監副總經理總經理

日期編號

崗位概述:

做好各分部門的檔案列印及整理工作,協助人力資源部副經理做好培訓的準備工作。

具體職責:

1、辦理員工入、離職的有關手續:驗證(身份證、畢業證、待業證、職稱證等)、入職培訓時間、離職證明等。

2、組織人員及時了解各部門人員的流動情況及原因,經上司同意後可組織及時補員,以保證酒店各部門的正常運作。

3、負責酒店員工的人事檔案的整理、歸檔工作。

4、負責酒店員工養老保險關係的統計和辦理及離職人員關係的轉移。

5、定期組織人員對員工的儀容、儀表服務紀律進行檢查。

6、核查員工檔案,辦理用工關係的調轉。

7、負責直屬部門就勞動、工資方面的統計報表;負責登記辦理員工公升遷、調動之變更通知工作,並負責員工名冊。

8、 負責每月月底做好入、離職員工統計表,並上報人力資源經理。

9、在員工招聘過程中負責通知應聘人,以確保招聘工作的順利進行。

10、負責人事檔案及任何更新變化輸入電腦。

11、辦理合同到期人員進行續簽合同事宜。

12、完成上司交辦的其他工作任務。

政策和程式

人事管理制度

政策:人事管理制度是制約雙方的,酒店員工都必須遵守。

程式:為了加強酒店對用工合同關係的管理,規範和完善酒店勞動人事管理制度,制定本規定。

一、適用範圍

適用於酒店全體員工及簽約服務期3個月以上、具有專門技能的鐘點工。

二、用工合同關係類別

招聘1、各部門如因業務需要增加人員(按照各部門編制內的人員),應按人員申請流程規定提出,報人力資源部辦理相關手續。

2、新招收人員須經過3個月試用期。試用期滿經考核合格者,方可正式錄用;成績優良者,

可縮短其試用時間。

3、新招收人員報到時,應向人力資源部提交相關資料。

4、凡有下列情況者,不得聘用:

(1)被剝奪公民權尚未復權者。 (2)被通緝、被判有期徒刑或有民事訴訟尚未結案者。(3)受破產宣告,尚未撤銷者。 (4)吸食毒品或其他代用品者。

(5)虧欠**受處罰有案者。 (6)患有精神病或傳染病者。

(7)品性惡劣,被公、私營單位開除者。

(8)體格檢查不適合者9)未滿16周歲者

5、員工一經聘用,應視臨時性、短期性、季節性及特定性工作情況的不同,與其簽訂用工協議或合同,雙方共同遵守。

晉公升1、根據各部門編制和崗位需求以及工作業績考核資料,由部門負責人提出晉公升人員建議,填寫「員工績效考核表」,報人力資源部審核和總經理批准。

2、凡經批准的晉公升人員,由人力資源部以檔案的形式下發各部門。

3、晉公升審批許可權

(1)酒店員工晉公升須經人力資源部審核,總經理批准後任命。

(2)各級職員接到調職通知後,應於指定日期辦妥移交手續,就任新職。

(3)凡晉公升者,其薪金按批覆指定時間執行。

辭職辭職是指由員工提出終止聘用關係的行為。員工辭職必須提前乙個月(鐘點工以合同為準,但至少提前一周)以書面形式向酒店提出申請,經同意後按規定程式辦理辭職手續。

辭退辭退是指在合同期內,員工不合格或工作態度、技能、績效等不符合酒店要求,酒店決

定提前終止與員工聘用關係的行為。凡辭退員工,由人力資源部通知員工在指定的時間內辦

理相關手續。

符合下列情況之一,酒店可以辭退員工:

(1)被證明不符合錄用條件或能力較差、表現不佳而不能完成工作任務的。

(2)違反酒店規章制度者。

(3)經過崗位培訓後仍達不到要求的。

除名除名是在合同期內,員工發生重大過失行為,酒店有權除名,除名時必須以檔案形式通

報各部門。

人力資源部管理制度

大廠回族自治縣 春和房地產開發 2012年度 第一章總則2 第二章招聘2 第三章培訓7 第四章人事變動管理9 第五章考勤管理13 第六章薪資福利及薪金福利制度16 第七章獎懲制度22 第八章保密制度24 第九章人事檔案管理制度27 第十章績效考核30 公司人才理念 選人理念 以德為本,德才兼備 不求...

人力資源部制度

前言 2 人力資源部職責 2 1.招聘管理制度 3 1.1需求 3 1.2選擇 3 1.3錄用 3 1.4報到 3 1.5試用 4 1.6轉正 4 1.7異動 5 1.8離職 5 1.9注意事項 6 2培訓開發管理制度 7 2.1培訓 7 2.2員工發展 8 3.考勤管理制度 11 4.績效管理制度...

人力資源部管理制度及流程

xx集團 人力資源中心 管理制度及流程 編制日期 2006年9月 目錄前言 第一章組織架構及工作目標 第二章崗位工作職責 第三章人事管理制度 第四章主要工作流程 第五章人事工具 彙總及應用 第六章考核辦法 前言企業的競爭歸根結底就是人才的競爭,在xx集團發展近十年以來,始終把對人才的吸引 培養和使用...