直營店半年工作總結

2021-09-16 04:06:53 字數 4625 閱讀 6400

2023年3月3日石獅第一家直營店開業迄今已發展到周邊地區累計8家直營店,直營店的開展對促進本省專賣、清理公司庫存有一定的作用;現對半年的直營工作做以下匯報:

一、 銷售

a、業績

3月份石獅形象店的開業總銷售產品416件,銷售額27174元,位居專賣店排行榜第二名

4月份石獅總銷售產品510件,銷售金額25459元,排行由3月的第二名下滑至第十名;

5月份新增安海、東石、深滬三家直營店;四店總銷售產品4695件,銷售額為143910.5元;排行依次為:

東石:1983件——53448.5元

石獅:947件——37623元

安海:1047件——31141元

深滬:718件——21698元

5月屬於銷售高峰期共進行三次**,**銷售產品2595件(含舊款0806—1100件)

6月份:石獅、安海、東石、深滬4店總銷售產品2908件,金額90483元銷售額總體下降37%。各店排行如下:

東石:1179件金額32248元,下降39.6%

石獅:691件金額27639元,下降26%

安海:684件金額20473元,下降34%

深滬:354件金額10123元,下降47%

新增祥芝、永寧、蚶江三家直營店銷售情況為:

祥芝:(6.21——6.30)銷售產品250件,金額9095元

永寧:(6.25——6.30)銷售產品113件,金額4841元

蚶江:(6.28——6.30)銷售產品79件,金額2628元

b、因素分析

石獅:地屬九二路東段為新開發街道,客流量偏少,開業至今總銷售產品2564件,金額為117895元,相對而言業績起伏比較大。

東石:玉和東路,周邊品牌店較少,開業至今總銷售3162件,金額85969元;五月份新開業銷售比較好, 六月份銷售額下降39.6%,不排除以純、溫綺……的競爭因素,另外還有貨品的調配,許多顧客反映款式太少,建議盡快執行****。

安海:下墟巷,街道比較狹窄,周邊沒有品牌店,客流適中但是購買能力比較差,銷售業績一般,開業至今總銷售1731件,金額51614元。

深滬:佳源商業城,此處為新開發商業城,不臨街道,客流**與超市,但是因新超市還未成熟所以銷售略差,總計銷售1072件,金額31821元

祥芝、永寧、蚶江為六月下旬新增直營店,三處均屬農村市場。

祥芝:環村路,周邊以純專賣,客流**與當地和大堡居民、外來工,暫時因天氣原因銷售不是太理想;預計前景應該不錯!

永寧:永梅路,客流較多,周邊沒有專賣店但是因店面比較小所以銷售一般。

蚶江:客流屬外來工居多,當地人專賣意識極差,就目前狀況來看銷售較差。

c、銷售建議

1、 加強產品質量關

2、 做到貨品調配工作

3、 做好**宣傳工作

二、 管理

a、 店員管理

以上直營店除石獅專賣店導購員進行集體培訓其餘均屬單獨培訓,沒有經過模擬訓練直接上崗,大多數的問題是在日常工作中發現解決,目前發現導購人員工作散漫、為此作為主管的我深感慚愧,決定在下半年的工作中抓住導購心理進行整頓、調整。

b、 帳目管理

直營店的開展是為了更好的清理庫存創造效益,做到盈虧自算,現由統計人員做好每日、周、月及店內庫存明細、店內花銷,移交給財務部進行核算。

下半年的工作安排

1、 加快拓展直營店的速度

2、 已開店進行調整使之運做更加完善(產品、人員)

3、 清楚各店最新狀態從工作中找問題

4、 配合各部門做好清理庫存的工作

5、 及時將最新的陳列標準、工作標準傳達到各加盟商

2023年直營部工作總結

直營部與2023年5月份成立,從三月份最初的石獅形象店逐步增加到包括廈門地區在內的12家直營店,截止到2023年12月31日總銷售產品68674件,銷售金額2441899.5元。現在針對全年的工作做總結。

一、 業績彙總:具體見附表!

從表(一)(二)可以看出各單店銷售業績。

三月:石獅專賣店開業,銷售產品416件,金額:27174元。其中打折產品(六折、4.8折)佔總銷售額的35%元。

四月:石獅單店銷售產品:509件,金額:25558元。折扣產品佔總銷售額的40.6%

五月:新增安海、東石、深滬三店。總營業額143910.5元,銷售產品:4699件。

安海:銷售產品1047件,金額:31141元。銷售春季產品及舊款金額大約佔總銷售額43.6%。

東石:銷售產品1955件,金額:53448.5元。銷售春季產品及舊款大約佔總銷售額的34.5%。

深滬:銷售產品765件,銷售金額:21698元。銷售春季產品及舊款大約佔總銷售額的22%。

石獅:銷售產品:932件,銷售金額37623元,其中折扣產品佔總銷售額的47.4%

六月:總銷售金額107047元,銷售產品:3350件。直營店的數目由原來的4家增加到7家.祥芝、永寧、蚶江三店均為月下旬開業。

七月:中旬增加燒灰專賣店,8店總營業額144410元,銷售產品5640件。

八月:增加廈門馬壠(1)店、浮橋、下伍堡3店。11店總銷售額122780元,銷售產品4315件。總體銷售業績下滑。

九月:同樣是11家店,銷售總件數4962件,銷售金額為142886元。

十月:廈門馬壠(2)店開業。12家店鋪總銷售額為414638元,銷售產品10400件。

十一月:12家店鋪總營業額583684元,銷售產品15966件。本月石獅專賣店店堂擴大,新增加特賣場。特賣場從11.23——11.30銷售業績51022元。

十二月:總營業額729812元,銷售產品18417件。

二、 單店地理分析

石獅: 九二路東段,屬於新開發路段。是專賣較集中的街道。但是直營店所設的地理較為偏下,客流量較少。

三、四、五月新品牌知名度不夠,銷售業績一般。經過幾個月的摸索,目前公司品牌在此處已經小有名氣!

安海:下墟巷。街道狹窄,客流量較多。初設點產品構成主要以正價為主。銷售業績一般,在經過整合、調整業績略有上公升,前景預計較好!

東石:玉和東路,初設點周邊沒有品牌店 ,目前已經逐步增加「以純」「溫綺」「依公尺奴……,新店開張業績較好,運作下來銷售業績直線下降,分析原由和貨源、廣告宣傳有直接關係。

深滬:佳源商業城,此處為新開發商業城,不臨街道,客流**與超市,業績一般,從業績看來,有上公升的可能,需要近一步廣告、戶外宣傳。

祥芝:環村路,周邊「以純」「異鄉人」客流**與當地和大堡居民、外來工,業績較好,品牌形象在此處已建立。

永寧:永梅路,客流較多,周邊沒有專賣店,當地購買能力差,店面比較小,業績略差。

蚶江:客流屬外來工居多,當地人專賣意識極差,店面比較小。花消費用小,總體核算不會虧。但是起不到推廣品牌的作用。

下伍堡:店堂面積不大,費用不高,消費群體購買力一般,所銷產品主要為**品。

浮橋:消費群體以外來人口為主,購買能力差,花消費用較高,可考慮放棄。

廈門馬壠:消費群體以外來人口構成,購買能力一般,所銷售產品**品居多,前景預計好!

三、市場狀況總結和分析:

1)市場定位分析:公司目前屬於轉型階段,福建專賣作為試點,直營店的開設為推廣品牌形象和清理庫存起到了很好的作用。

2)產品策略分析:

產品的組合: 專賣不同於批發,產品系化是關鍵,以往產品的開發最為欠缺的就是這一點,希望在新的一年中可以抓住重點開發。

產品定位:「大贏家」品牌產品定位與16-36歲的年輕女性,產品走年輕化的道路。但是16-36歲,一般的年輕女性均經歷了中學時期—大學時期——參加工作——組成家庭等4個不同的時期,這個時期是乙個人思維變化最大的乙個時期,這將直接影響到女性對著裝的喜好和品牌的選擇。

乙個品牌不可能同時很好的滿足消費者不同時期的不同著裝要求,而消費者也不可能對乙個品牌形成既年輕又成熟的印象。因此,需要運用定位理論,突出公司品牌的特色,把產品定位於主攻乙個時期,再輻射其它幾個時期。

*產品生命週期策略分析:產品生命週期可分為匯入期——成長期——成熟期——衰退期,在不同的時期應採取不同的推廣策略。在匯入期和成長期,要進行密切的新品跟蹤、充分保證貨源的調配,及時進行市場資訊反饋,以對營銷策略進行適時的調整;直營店在全年的工作中和加盟店的資訊溝通不到位導致了秋季庫存清倉的不及時。

*產品的品質:乙個知名品牌應同時擁有品牌的知名度、美譽度和忠誠度。而良好的產品品質能獲得消費者的良好口碑,是塑造知名品牌的基石。

因此不管是批發還是專賣或許是降價**產品都應該注重產品的品質。

***策略:目前公司的**策略定位在中檔,這與市場定位和產品定位是一致的,但是在具體操作方面應該有一定的彈性。直營店所銷售的產品主要為**產品,但是建議降價產品,**不要反覆調整。

***策略:直營店在廣告**上面無非是標語的更換,內在並無改變,這樣既浪費了廣告品的製作費用,業績效果卻不明顯。希望在往後的**上能有更有新意。

四、直營店全年管理工作的回顧

直營店的管理主要針對「物流、資訊流和人員的管理」

人員管理:除石獅專賣店經過集體培訓其餘店員均未培訓,在服務和業務知識上存在很大的欠缺,計畫在新的一年中整合、培訓。

財務管理:目前要求全部店將每日的營業額與次日存入銀行由財務人員不定期查帳,但是在今年的運做中也存在了一些疏漏讓一些導購人員有機可乘,給我們帶來不必要的麻煩,新的管理制度見管理計畫書。

資訊管理:直營店的工作目前主要是起到清理庫存作用,在資訊的收集和反饋上沒有起到更好的作用;還需要更細緻的工作。

五、直營部內部的規劃

以往的一年中直營部的人員配合的還是比較默契的,能夠做好自己的本職工作,或許是經驗的不足,在新的一年中還需要更好的溝通。希望領導可以我們更多的溝通時間!

直營部主管

2004-1-9

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