關於績效體系建立的思考

2021-12-30 15:57:32 字數 1391 閱讀 9497

公司績效體系自2023年開始建立,經過一年多正常執行和反饋總結,績效考核相關檔案中途幾易其稿,但總體評估離公司人力資源管理初衷相行甚遠。

一、分析目前存在的問題

1、 績效考核導向出現問題

a、 形成了實質上的「以扣罰被考核者薪酬為結果」的方向(正常思路:通過績效的全面改善來簡化管理流程、豐富管理內涵、優化作業規則-降低各類異常和品質不良的發生-提高公司整體經營利潤-對內的再分配使員工獲益)

b、 純粹「為考核而考核」的表面應付形式,所有非生產部門(也稱間接部門)因日常工作更多的是起到管理的規劃、組織、指揮、協調、控制職能而非如文員是程式化作業,對間接部門更應該採用管理80/20原則,抓住並考核其中核心的20%人員(經驗表明考核課級以上幹部較為合適),因為20%的核心管理人員創造80%的管理價值。

2、 績效考核執行出現問題

a、 機構調整混亂、頻繁修改檔案,導致「考核疲倦症」且目的性不強,通過多批次修改崗位職責說明書、崗位指標責任書,原本設想是根據發展態勢不斷靈活調整組織架構,但事實表明效果並不明顯(產量的明顯提公升、交期的明顯縮短、品質的穩定性)。本質上來講其實是在不斷試錯,既然公司認可製造業的統一標準iso9001品質管理體系,那說明按此標準去實際作業是有保障,如若不是,各國製造業工廠不會除之棄之?世界各地買家不會除之棄之?

b、 有績效、無反饋、也無改善因為

一、被考核者從心底認為績效考核是人力資源的事,無非就是扣分扣錢;二、要深入分析無績效反饋的根本原因(不想反饋-態度方面不願反饋-機制方面不能反饋-管理能力方面);三、考核體現出的問題基本是沉在下面,所以無從挖掘出來進行切實改進,形成小問題越積越多從量變到質變的積累;一味被動讓人力資源計算績效的人去發現,第1問題已經發生了太晚了,第2不能從源頭去控制、減少或杜絕,第3違背了「問題的發生一定要最近的去解決」的原則。

c、 提交的考核資料邏輯自洽性不強,關聯性不大(流程設定我認為並不優化,沒有規定每乙個部門要輸入什麼,要輸出什麼到下乙個部門或關聯部門)

d、 提交資料的準確性有待加強,這一點很重要也是很突出的問題,如果每個部門文員每天早上發出部門的生產**表第一時間交上級逐層審批,確認後的資料錄入erp系統,人資考核時直接從erp系統匯出。

3、從源頭上控制招聘進來的人員績效,人力資源理論認為只***招聘進來的人員基本符合崗位任職要求,才可能達成潛在的崗位績效

4、加強資料管理,每個部門每天都應有關於部門日常運營的報表電子檔提報出來

5、成立工程部,按照製造型工廠標準的功能與部門配置設立,全面改善工藝流程、工藝改善,制定工時標準、動作分析、時間分析、物流路徑分析、工序標準、檢驗標準、工程設計變更等

6、人力資源部職能回歸,目前各分廠的人員公升遷、任免、調整等人事程式基本不符合正常人力資源管理流程,建議改善。

7、開展公司關鍵崗位的工作分析,先界定出公司關鍵崗位是指1-間接部門(非生產部門)課級以上主管;2-直接部門(生產部門)課級以上或相當於課級之技術型崗位。

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