這是你的工作職責
這幾天，為了五一商場**活動正常開展，所需要做的事情比較多。
有乙個**商的業務向我抱怨：
「浩哥，我給你講，我天天混在賣場裡面，我跟賣場的人是最熟的，那些領導進到賣場，導購員都不認識他們。還整天指揮我，讓我幹這幹那的。」
「浩哥，我的工作很重啊，賣場要上樣，要建檔，要貼標籤，一天到晚，很累啊。」
「工作我是最辛苦，最賣力的，你看看領導們每天喝喝茶，聊聊天，哪有我這麼賣力。」
……鑑於工作情面的問題，我沒有當面指正他。靜下來，我思考了這位同事所說的話。
工作賣力，盡職盡責，這不是乙個職業人應該有的準則嗎？既然身在此位，就應該謀其事。為什麼在這位同事口中，反而堂而皇之成為發洩不滿的理由。
而且周圍同事類似於他的行為言語並不在少數。其實這件事情，可以從兩個方面來解釋，第一，工作的認知；第二，工作職業化。
第一，工作的認知，每個人都是自我中心的，這一點在工作當中尤為明顯，表現如下：
認為自己幹得最多，別人的工作都是輕鬆自如；
認為自己幹得最重，羨慕別人能夠準時準點上下班；
認為自己幹得最好，其它人工作幹得不如自己；
認為自己付出了很多，而沒有回報；
這些都是自我中心的表現，我的工作是最累最辛苦最多的，殊不知每乙個人都會這麼想。每個人都會認為自己是最能幹的，弱化別人的工作。這個是人性的弱點。
如何克服這個弱點，就需要克服自我中心的工作認知。在工作中，時刻告誡自己，每個人工作都一樣，都需要耗費體力腦力，不單單自己工作辛苦，其它工作也是辛苦的。不能這山看著那山高，總是認為別人的工作好做，自己的工作最難做。
第二，工作職業化，工作人的職業化還是剛剛起步，具體表現為：
1、工作更換頻繁，工作多幾百元就可以引發跳槽，跳企業，跳行業，跳來跳去，一直處於工作的初級階段，自身無法提公升；2、工作投入不足，對待工作是能過就過，能忽悠一天就忽悠一天，無法對工作精益求精，做到極致，做到最好；3、羨慕別人的工作，抱怨自己的工作，總是認為別人的工作輕鬆過自己，報酬高於自己，樂趣多於自己。
綜合以上的表現，在其位，不謀其事，無法對工作職責進行擔當。「這是我的工作職責，我應該做好更好」，沒有這樣的觀念，把工作當作困難，時常抱怨，職業化質素較低。在我們身邊，有80%的職業人都是這樣的人，唯有20%的職業人，他們熱愛工作，投入工作，工作產出高，成為企業不可或缺的人才。
而職業化質素低的人群，他們在工作中抱怨，在工作中沉淪，在工作中掙扎，自己無法提公升，工作成效也無法提公升。
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這是你的船演講
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