銷售人員管理制度

2022-01-11 08:02:55 字數 1175 閱讀 7885

1. 總則

1.1. 制定目的

為加強本部門銷售管理,達成銷售目標,提公升經營績效,將銷售人員之業務活動予以制度化,特制定本規章。

1.2適用範圍

凡本部門銷售人員管理,除另有規定外,均依照本辦法所規範的體制管理。

2. 一般規定

2.1.出勤管理

銷售人員應依照規定辦理各項出勤考核。但基於工作之需要,其出勤打卡按下列規定辦理:

2.1.1.在銷售部人員上下班應按規定打卡。

2.1.2.外出的銷售人員應向部門領導申報外出事由,地點及返回時間。經部門領導同意後,方可外出。

2.2工作職責

銷售人員除應遵守本公司各項管理辦法之規定外,應善盡下列之工作職責:

2.2.1銷售主管

(1) 負責建立可行性銷售方案,並積極推動完成所轄區域之銷售目標。

(2) 執行公司所交付之各種事項。

(3) 督導、指揮銷售人員執行任務,並及時改進或糾正。

(4) 每日理清帳款,並做好出入庫存單妥善保管。

(5) 有計畫性預算各便利店的銷售情況,並及時**。

(6) 定期拜訪轄區內的客戶,藉以提公升服務品質,並考察其銷售及信用狀況。

(7)每日定期早會,彙總各銷售人員昨日工作情況與今日工作計畫並做出正確性指導。

2.2.2銷售人員

(1)基本事項

a、應以謙恭和氣的態度和客戶接觸,並注意服裝儀容之整潔。

b、對於本公司各項銷售計畫、行銷策略、產品開發等應嚴守商業秘密,不得洩漏予他人。

c、不得無故接受客戶之禮物、錢款,招待。

d、不得於外出工作時間內做與本職無關之事。

e、不得有挪用所收貨款之行為。

f、不得利用工作便利兼職。

(2)銷售事項

a、對客戶抱怨應及時反饋經理,並作出妥當解決方法。

b、定期拜訪客戶並匯集下列資料:

a、產品品質之反應。

b、**之反應。

c、消費者使用量及市場之需求。

d、競爭品之反應、評價及銷售狀況。

e、有關同業動態及信用。

f、新產品之調查。

(3) 貨款處理

a、收到客戶貨款應當日繳回。

b、不得以任何理由挪用貨款。

c、不得以除現金以外的任何形式比如白條、支票抵繳收回之現金。

d、每日所接之定單應於次日中午前交到行政綜合部。

銷售人員管理制度

第一條適用範圍 本管理辦法適用於中國建築標準設計研究所發行室 以下簡稱發行室 目的為規範銷售員的市場行為,提高銷售員的工作效率,充分調動銷售員的市場開拓能力和市場發展潛力,創造良好的市場業績,特制定本管理制度。原則堅持業務管理的計畫 組織 控制 考核相結合的管理原則。制定程式 管理制度制定由營銷主管...

銷售人員管理制度

一 總則 為加強公司銷售管理,規範銷售人員行為,達成銷售目標,提公升經營績效,特制定本制度。本制度中的銷售人員包括公司總部及分公司承擔銷售指標的業務人員。二 出勤管理 鑑於銷售工作的特殊性,銷售人員實行以指標考核為導向的不定時工作制,沒有加班工資,但基於工作需要,其出勤遵循以下規定 1 在總部的銷售...

銷售人員管理制度

第一條適用範圍 本管理辦法適用於中國建築標準設計研究所發行室 以下簡稱發行室 第二條目的 為規範銷售員的市場行為,提高銷售員的工作效率,充分調動銷售員的市場開拓能力和市場發展潛力,創造良好的市場業績,特制定本管理制度。第三條原則 堅持業務管理的計畫 組織 控制 考核相結合的管理原則。第四條制定程式 ...