一、收銀考核
考核內容及辦法：
一、收銀員必須按以上七項收銀員基本制度內容嚴格要求自己；
二、由門店店長、主管進行考核，同事、領班、顧客進行監督和互評；
三、獎罰
⑴如領班、店長、主管發現有以下情況或受員工舉報者，店長、主管當場開具罰單（罰款金額由門店店長根據實際情況規定）：
①服務態度差②禮貌用語不到位③遭顧客投訴經店長主管查實為收銀員責任④不聽從領班安排，知錯不改⑤收錯頻出差錯⑥不著工作服或形象差⑦收銀台上下髒亂，
⑵罰金由店長安排用以獎勵業務能力強、嚴格遵守各項制度的優秀收銀員。
⑶在考核項中如有任意一項被開具三次（含）以上罰單者，則按考核分值扣除對應金額。
⑷如班內有三名（含）以上收銀員當月被同時扣除兩項（含）考核獎金，店長應給予領班相應罰款，並則令學習反醒（可要求看或背收銀員相關資料幾遍）；
四、本考核旨在激勵收銀員增強業務能力的學習，做乙個優秀的收銀員。
二、防損考核
考核內容及辦法：
一、防損員必須按以上六項防損員基本制度內容嚴格要求自己；
二、由門店店長、主管進行考核，同事、領班、顧客進行監督和互評；
三、獎罰
⑴如領班、店長、主管發現有以下情況或受員工舉報者，店長、主管當場開具罰單（罰款金額由門店店長根據實際情況規定）：
①服務態度差②禮貌用語不到位③遭顧客投訴經店長主管查實為防損員責任④不聽從領班安排，知錯不改⑤在崗時頻出商品被盜未能發現，或出現安全責任事故經查實為防損失職引起⑥不著工作服或形象、站姿差；
⑵罰金由店長安排用以獎勵業務能力強、嚴格遵守各項制度的優秀防損員。
⑶在考核項中如有任意一項被開具三次（含）以上罰單者，則按考核分值扣除對應金額。
⑷如班內有三名（含）以上防損員當月被同時扣除兩項（含）考核獎金，店長應給予領班相應罰款，；
四、本考核旨在激勵防損員增強服務意識，做乙個優秀的防損員。
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