培訓主題：內部培訓師隊伍建設柯氏四級評估模型部門溝通方法工具天數：2 天
課程大綱：
第一天：培訓體系、規劃和流程管理
時間課程主題流程課程收益
培訓體系
（9:00-10:30）
歡迎詞、課程簡介
培訓與教育、演講、發展和娛樂的區別
培訓的作用及分類
培訓的指導思想，方針和策略為什麼企業培訓做到後來員工普遍會覺得沒有新意？培訓部門如何跳出「只會搞搞入職培訓，其他培訓一竅不通」的坎？
10:30-10:45課間休息
課程體系
需求分析
（10:45-12:00）
培訓管理體系的建立及其運作（培訓制度體系、資源體系和運作體系）
培訓課程體系的分類原則及方法
培訓課程體系例項分析
課程體系設計練習
培訓需求鑑定方法和技巧培訓體系的建立從**開始？要做哪些工作？從這裡開始講師通過講解、例項分析及練習，讓學員掌握建立乙個培訓體系所必需的方法和技巧。
需求由動態需求和靜態需求之分，往往很多專業人士都將他們混為一談。
12:00-13:30午休時間
需求量化
（13:30-15:00）
培訓需求的量化管理，將需求進行量化，一切用資料說話！
培訓需求鑑定及量化分析練習很多人認為培訓需求是不能量化的，即使量化了也無法進行管理，這一章節，您將掌握非常實際又非常實用的培訓需求量化及管理方法。
通過練習，你將能完全掌握如何有效鑑定培訓需求的方法及工具，並掌握需求量化管理的方法和技巧！
15:00-15:15課間休息
培訓kpi管理
（15:15-17:00）
哪些培訓的kpi指標可以幫助衡量及追蹤培訓進度及效果
培訓管理kpi分類及計算：定義、公式及其應用例項通過人均需求小時，需求完成率，培訓百分比，培訓普及率，顯性成本，隱性成本等指標分析，幫助學員完全掌握培訓管理的整個動態過程。
第二天：培訓運作管理
時間主題說明
培訓三大工程
（9:00-10:30）
回顧第一天的內容
培訓計畫的三大類：形象工程型、政治運動型和系統建設型
制定培訓規劃、預算及計畫例項分析培訓為什麼要這麼多計畫？在企業內部，受生產淡旺季及組織變化的影響，培訓的實施存在很大變數，如何應對這種變化？
10:30-10:45課間休息
培訓計畫
培訓推廣
（10:45-12:00）培訓預算和計畫例項分析
培訓計畫的宣傳和推廣：如何變「要我培訓」為「我要培訓」
培訓計畫學員練習如何通過需求的量化資料指導培訓計畫的制定？什麼樣的培訓計畫才是好的計畫？許老師的「三大工程」理論將給你提供最佳答案。
12:00-13:30午休時間
課程管理
培訓評估（13:30-15:00）
培訓計畫學員練習：講師點評
培訓課程的管理
例項分析
設計培訓課程的關鍵
課程設計技巧及簡易模板
例項分析
培訓評估
培訓後如何跟進
五級培訓效果評估的方法
評估的前提-管好你的培訓過程
三、四級評估例項演示
提高培訓的效果轉化率設計的培訓課程如何滿足學員和公司的需要，有哪些方法和技巧？
了解重點課程的意義及作用，並掌握與各相關部門進行溝通的方法及工具
培訓評估是每一位培訓經理最頭疼的事之一。這裡教你最實用的
三、四級評估的方法
15:00-15:15課間休息
培訓報表
內訓師管理
甄選外部講師
（15:15-17:00）
培訓報表
培訓檔案的管理，記錄及資料分析
內部培訓師隊伍的建立和管理
如何甄選外部培訓師？甄選外部培訓師的主要標準和甄選技巧。
組織內培訓氛圍的營造
如何讓員工願意參加培訓？
培訓體系建立行動計畫通過相應的培訓報表，你能全面掌握培訓的進度資料。真正實現「過程做得好，結果自然好」的效果。本節將具體介紹內部培訓師隊伍的建立和管理經驗，以及如何甄選外部講師等。
培訓管理軟體的應用可以對培訓體系的建立，運作及發展發揮強大的推動和支援作用。
企業內訓計畫與企業培訓體系
員工內訓是一項戰略使命，對這項工作必須滿懷熱情，但熱情不等於趕時髦，更不等於附庸風雅，切不可拾到籃子裡的都是菜，以免誤入歧途。隨著學習型組織理論的廣泛傳播，一時間 建立學習型社會 學習型企業 學習型家庭 在知識界 管理界成了最前衛的話題，我從日常接觸的專家 學者 企業老總 白領職員甚至普通技工中發現...
企業內訓 基於學習地圖的培訓體系構建
培訓主題 員工學習地圖繪製職業發展通道設計培訓課程設計開發天數 1 天 課程目標 深刻理解學習地圖的理念和方法 能夠繪製並完善現有的學習地圖，制定合理的學習解決方案 能夠運用學習地圖構建專業系統化的培訓體系，為組織學習夯實基礎課程大綱 一 企業培訓實踐的現狀 一 培訓存在問題與困惑 二 深層原因分析...
企業培訓體系構建與培訓管理實務
課程特色 體系框架搭建 管理思路梳理 操作工具介紹 典型案例分享 解決方案研討 課程背景 1 本課程在以較為系統的框架基礎上，理清了培訓管理工作這一企業管理的新領域的眾多模糊問題，真正站在了培訓管理者而不是培訓師的角度，向培訓管理者提供了一系列具有實務操作性的工具 思考方式 工作風格 2 課程對於有...