銷售人員接待流程

2022-08-18 07:36:09 字數 445 閱讀 2123

招商人員接待客戶流程

一、客戶與招商部已預約來訪

1. 提前通知接待人或招商助理,並填寫《招商部客戶接待申請表》。交給招商助理,並告知部門經理。

招商部內部做準備工作:參觀路線的燈和各項設施、準備公司資料及招商宣傳手冊、準備茶水等。

2. 參觀路線(沿途要做詳細講解)

1) 招商部人員在30樓迎接重要客戶進公司,先帶領客戶至29樓參觀辦公區,再帶至31樓參觀(重要客戶),最後帶領其至30樓參觀後於會所或貴賓室詳細洽談。

2) 招商部人員在29樓迎接客戶進公司,先帶領客戶在29樓參觀辦公區,再帶領其至30樓參觀後於會所詳細洽談。(按需要再帶客戶至31樓)

二、招商部人員陪同客戶來訪

1. 提前通知招商部經理和招商助理

參觀路線和方法同上

注:重要客戶需準備陶瓷杯;有抽菸需要的客戶為其準備菸缸;帶領小孩的客戶,小孩由招商助理看護。

銷售人員店面接待流程

家裝顧問接待流程 客戶到店前資料準備 資料夾 a4紙 筆 客戶戶型圖 優質家裝檢定系統 相應的輔料 客戶到店前提前收拾好談單區,看桌子是否乾淨整潔,有無雜亂物品,以及菸灰缸是否乾淨,把資料夾放在桌上。在門口迎接客戶,在客戶右邊,側身用右手帶領客戶到準備好的談單區域。客戶就坐後,其他夥伴幫忙倒茶水。家...

汽車銷售接待流程

1 主動上前,微笑迎接客戶 2 主動問候客戶,歡迎光臨 早上好 之類3 雙手遞名片 4 清楚說出自己的職務和姓名 5 請問您怎麼稱呼 能賜教一張名片嗎?6 確認客戶的稱呼,讓自己記住 輕聲讀出名片內容,並尊稱 讚美客戶7 有禮貌詢問客戶是否需要服務,根據客戶的需要提供服務8 讓客戶自由看車,給客戶充...

銷售人員銷售流程

十 銷售資料分析 通過每週 月的銷售資料分析,了解分析每乙個品類,的銷售情況。及時發現出現的異動情況,清楚自己一月的工作效果。對每乙個銷售統計資料出來的結果 上公升或下降 都能說得出原因,並總結工作記錄,及時提出改進方案 如 申請 活動,產品贈樣等 客戶拜訪表 一 銷售目標 1.通過有規律的持續拜訪...