1、本規定所稱行政裁決，是指行政機關根據法律、法規的授權，處理公民、法人或者其他組織相互之間發生的與其行政職權密切相關的民事糾紛的活動。
2、公民、法人或者其他組織申請行政裁決，可以書面申請，也可以口頭申請。口頭申請的，行政機關應當當場記錄申請人的基本情況、行政裁決請求、申請行政裁決的主要事實、理由和時間。
行政機關收到公民、法人或者其他組織申請後，應當在5日內審查完畢，並根據下列情況分別作出處理：
（一）申請事項屬於本機關管轄範圍內的，應當受理，受理後5日內，應當將申請書副本或者申請筆錄像印件傳送給被申請人；
（二）申請事項不屬於本機關管轄範圍內的，應當告知申請人向有關行政機關提出；
（三）申請事項依法不能適用行政裁決程式解決的，不予受理，並告知申請人。
3、 被申請人應當自收到申請書副本或者申請筆錄像印件之日起10日內，向行政機關提交書面答覆及相關證據材料。
行政機關應當在收到被申請人提交的書面答覆之日起5日內，將書面答覆副本傳送申請人。
申請人、被申請人可以到行政機關查閱、複製、摘抄案卷材料。
4、行政機關審理行政裁決案件，應當由2名以上工作人員參加。
雙方當事人對主要事實沒有爭議的，行政機關可以採取書面審查的辦法進行審理。
雙方當事人對主要事實有爭議的，行政機關應當公開審理，充分聽取雙方當事人的意見，依法不予公開的除外。
行政機關認為必要時，可以實地調查核實證據；對重大、複雜的案件，申請人提出要求或者行政機關認為必要時，可以採取聽證的方式審理。
行政機關應當先行調解，調解不成的，依法作出裁決。
5、行政機關作出裁決後應當製作行政裁決書。行政裁決書應當載明：
（一）雙方當事人的基本情況；（二）爭議的事實；（三）認定的事實；（四）適用的法律規範;（五）裁決內容及理由；（六）救濟的途徑和期限；（七）行政機關的印章和日期；（八）其他應當載明的事項。
6、 行政機關應當自受理申請之日起60日內作出裁決，情況複雜的，經本行政機關主要負責人批准，可以延長30日作出裁決，並應當將延長期限告知申請人。
行政裁決行政復議行政訴訟
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行政裁決申請書
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河南省公安機關行政案件卷宗裝訂標準
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