【摘要】改革因素從多方面影響著醫護人員的職業壓力水平，需要重視醫護職業壓力對醫院績效的負面影響。強調壓力管理的意識，積極創設人性化的工作環境，提高醫護人員壓力應對能力是對醫護人員進行壓力管理的主要策略。
【關鍵詞】醫護人員； 職業壓力； 壓力管理
醫護人員由於職業和職業環境的特殊性，成為乙個處於過高壓力情境中工作的群體 ［1］，職業壓力過大可導致身心健康問題和醫療工作質量問題，乃至影響整個醫療機構的工作績效。隨著我國衛生改革的深入，醫護職業壓力增加，成為衛生發展中不容忽視的問題。從改革角度科學地認識當前醫護壓力問題，分析醫護壓力狀況及影響因素，有利於提出處理壓力認知和行為的策略與措施。
1改革對醫護壓力的影響
1．1服務模式的轉變我國衛生改革的目的，是滿足人群的健康需求，不斷提高人群的健康水平。隨著生物心理社會醫學模式的實施，醫療服務的理念從以疾病為中心轉移到以患者為中心，服務內容從單純的疾病**轉向身心保健以及疾病的預防等廣泛的衛生服務上。從而要求醫護人員在心理和社會領域研究醫學問題，以綜合性思維方式處理醫學問題，學習和運用人文科學知識和技能，以適宜的技術和高情感的投入，向患者提供全方位的綜合性的服務，並追求實現衛生服務的經濟有效、高覆蓋和高滿意度。
服務模式的轉變對醫護人員是一種挑戰，因此出現的繼續教育增加、工作內容擴大、工作負荷增加，崗位要求提高、崗位變動等成為新的職業壓力源。
1．2人事與分配制度的改革醫院實行人事制度的改革，全面推行了以聘用合同制為核心的用人制度，大大增加了醫護人員的競爭意識、緊迫感和危機感。分配制度的改革、實行醫藥分開核算、藥品降價、收支兩條線、分級管理、二級分配等措施，改變了醫療機構原有的執行機制。受市場化運作因素和實利至上觀念的影響，醫護人員直接面對個人發展、利益分配等現實問題，容易引發心理衝突、人員流動性增加。
尤其是我國的護理人員，實行聘用合同制後的相關配套政策不完善，護理人員普遍認為待遇不高，人員流動及缺失問題突出，形成了臨床一線護理人員短缺的狀況。在基層醫療單位，因財政補貼政策不足，醫護人員生存風險大大增加，職業穩定心理狀況較差。
醫護人員職業壓力的歸因及心理調控策略
作者 李麗華史曉紅曾居里 科學與財富 2013年第02期 摘要 醫護職業的特點決定了醫護人員需要比常人承受更多的壓力，適度的壓力能激發潛能，提高工作效率，但過度的壓力則會讓人身心疲憊，焦慮不安。如果醫護人員出現嚴重的心理壓力，將會引發一系列生理 心理與行為上的反應，使其情緒低落 人格解體 個人成就感...
情緒與壓力管理
課程名稱 情緒與壓力管理 課程背景 員工缺乏壓力和情緒管理的技巧方法可能關係到工作效率 工作態度 倦怠心理，嚴重甚至成為離職的重要原因之一，而良好的情緒壓力管理能力能夠增強員工的工作績效，改善團隊的工作氛圍，營造良好的公司工作環境。施怡彤老師的新書 漸行漸美 記錄了施怡彤老師給在職場中遇到的各式各樣...
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