**銷售總結
**銷售的目的：
1、 找到潛在客戶
您是負責哪塊的呢？公司會給安排學習機會嗎？
您所在的部門可以自己決定團隊的培訓安排嗎？
培訓費用是自己部門出還是人資出呢？
2、 了解客戶需求
您都參加過什麼樣的培訓呢？
您期待能得到什麼樣的培訓呢？
您參加培訓最重要的目的是什麼呢，期待培訓達到什麼樣的結果呢？
**銷售的一般注意事項：
1、 **內容：保證**含營養，每句話包含核心資訊。
2、 說話方式：**中要避免走車軲轆，避免口語及用過多的感嘆詞3、 語速：**中保證語速適中，跟著客戶的語速調整自己的語速4、 資訊核實：
**號碼、人的稱謂、郵箱聽完核實，以免記錄有誤5、 總結：**結束後總結通話的優劣，設計下次的通話計畫**銷售具體操作指南：
1、 當銷售屢次受挫直接詢問失敗原因
之前給您介紹了很多的課程，您一直沒考慮我們，為什麼呢？我可以將您的寶貴意見反映到公司，爭取今後做的更好！（分析不參加課程的原因：
不願意長途跋涉？太貴？自己培訓還是壓根沒有培訓的安排？
或者有固定的合作夥伴？）
2、 當說詞被客戶否定------不要糾正，轉移話題或者幽默繞過去如我： 聽同事說您一直對我們的課程很關注……客戶： 我什麼時候關注了？
我： 那您現在關注也不遲呀？
3、 當對方打斷自己的思路-----拉回主題細聽對方，選細節誇對方（您很注重注重學習呀，聲音好聽），再通過詢問拉回正道：您是負責那一塊的呢？培訓都您安排呀？
咱們部門產品經理有多少呢？
4、 當對方說話無精打采用溫和問題提醒對方自己聽不清。
您現在說話不方便嗎/您在那邊蠻忙的吧，我有點聽不清楚。
您工作一定特別累吧，挺您的聲音感覺您工作挺操勞的。
銷售技巧系列課程 電話銷售
銷售技巧 課程內容與目的 產品知識以及禮品行業 的了解 掌握有效的 溝通技巧 有系統的跟進客戶 課程內容 第一部分 公司簡介 產品知識 行業現狀。第二部分 銷售技巧 一，策劃你的 1，做好態度準備 樹立好積極的態度 關於態度課程前面課程講過 略 提高你的熱情 帶上你的笑容 微笑 微笑確實可以改變我們...
門店銷售課程介紹
門店銷售技巧特訓 課程目的 系統的掌握門店銷售的整個環節和流程，打造專業的門店銷售人才 讓營業人員掌握系統全面的銷售服務技巧，成為一名優秀的零售門店營業員，全面提公升綜合能力，促進門店銷售業績的大幅提公升。課程收益 樹立正確的銷售服務觀念與心態 學會分析和把握門店顧客的消費行為語言和購買心理 學會主...
銷售人員培訓課程
我們如何獲得源源不斷的合格銷售人員？如何擁有合適我們企業的銷售人員？為什麼我們總是不斷的找人 裁人，但隊伍仍然沒有提高？新銷售人員應當如何訓練，才能迅速出成績？老銷售人員應當如何改造，才能不斷進步？我們能否將新人的培育期縮短50 並標準化的製造更多的銷售人員嗎？如何擁有標準的銷售人員製造 培育系統，...