培訓試題
姓名部門職位得分
一、不定項選擇題(共10題,每題2分,共20分)
1、中層管理者工作重點( )
a、發現並報告 b、對例行工作的驗收 c、批准方案 d遵守制度
2、如何影響紅色性格的上司( )
a、善於交際 b、團隊為重 c、表達忠誠 d、直接了當
3、管理者找藉口的幾種方法( )
a平行推卸責任 b向下推卸責任 c向上推卸責任 d向中推卸責任
4、以上那些不屬於管理認知( )
a、規劃者 b、模範者 c、管理者 d、執行者
5、五大時空每天應做的( )大事
a、掌握今天的工作成果並確認明天的工作內容
b、掌握本週的工作成果並確認下週的工作內容
c、對於引人注目的部下的行為寫出評價記錄
d、確認直接上級領導對下週的工作安排,然後對本部門下週的工作計畫進行富有彈性的重新評價或作出必要的調整
6、管理都煩惱( )
a、上司批評你太同情員工,不能充分地執行命令,從而出色地完成任務
b、你凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可上司卻嫌你的效率太低
c、的上司讓你制訂目標和工作計畫,可你卻無從下手
d、安排給下屬的工作,經常不能按要求完成,而你卻不知道該怎麼辦?
7、屬於紅色性格的特徵都有
a、中庸之道 b、樂觀主義 c、熱情開朗 d、成熟穩重
8、角色轉變困難的原因
a、定位模糊 b業務員型 c準守制度 d模範者
9、黃色性格特徵屬於哪類
a、樂觀主義 b、思想深邃 c、目標導向 d、穩定低調
10、角色轉變困難( )原因
a、能力差異 b、心態浮躁 c、定位模糊 d、成就感缺失
二、填空題(共10題,每空2分,共20分)
1、管理者的角色認知決定了的工作成效、因此準確非常重要。
2、原來只管好自己、現在要管好乙個
3、企業的發展壯大需要管理幹部的快速成長,如果要造就乙個強大的公司,那麼就必須打造
4、目前公司的管理者,往往是半路出家,原來在基層專業崗位幹得不錯,擁有不錯的技術或業務素質,也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位後,不得不面臨著的問題。
5、客戶在抱怨時,我們跟他保證他們個人沒事,承諾危機很快會結束,這類客戶屬於色彩性格特徵。
6、團隊不能發揮其功效的最大原因是
7、不同層次管理者的工作重點,對於基層管理者70%的時間做20%的時間做10%的時間做
3、簡答題(共4題,每題10分,共40分)
1、管理幹部常見的角色錯位有哪些,請詳細說明?
2、管理者經常會出現兩難現象,什麼事兩難現象?如何應對兩難現象?
3、性格色彩分為哪些型別,對於不同色彩性格的客戶(或內部客戶)應該如何對待?
4、乙個公司的發展最重要的是團隊合作,那麼如何發揮這四種性格在團隊合作中的優勢?
四、論述題(共1題,每題20分,共20分)
1、管理者五大時空各是什麼?請結果本部門實際情況,詳細論述五大時空的工作事項及對應角色?
儲備幹部培訓制度
一 目的 為了能更好的培養企業後備人才,保證公司的持續穩定發展,特制定本制度。二 招聘程式 1 根據公司業務發展需要及人力需求方向,經公司領導商議,由行政部提出人力資源需求申請,經各級領導批准後,向外發布招聘資訊。2 儲備幹部的面試 錄用工作由行政部門負責,最後經總經理批准。3 行政部需對應試者進行...
儲備幹部管理技能培訓
主辦 上海普瑞思管理諮詢 時間 2010年11月3 4日上海 11月6 7日深圳 11月20 21日北京 2500 人 包括授課費 資料費 會務費 證書 午餐等 培訓收益 了解經理的角色定位與使命職責,以做好承上啟下工作 學習和掌握全方位的領導技巧,增進自身領導魅力 學習教練技術與指導部屬技巧,強化...
儲備幹部培訓協議書
培養協議書 儲備主管 甲方 乙方 本著從 基層幹起 的理念,乙方自願參加應聘,雙方在平等自願 協商一致的基礎上,就有關事項達成如下協議 一 乙方的基本情況 姓名性別學歷層次工作年限聯絡 二 本協議有效期 自年月日至年月日止。三 甲方權利義務 1 甲方負責安排乙方進入甲方企業接受3個月以內培養 培養協...