工貿公司績效管理手冊

2021-03-04 02:22:21 字數 4184 閱讀 6881

2023年01月08日

目錄目錄 1

第一部分績效考評制度 2

第一條績效考核目的 2

第二條績效考核原則 2

第三條考評組織 3

第四條考評分工 3

第五條考評物件、方式及考核週期 3

第七條考核操作流程 4

第八條考核結果應用 5

第九條績效考核偏差的避免 5

第十條績效考核內容修訂 6

第十一條績效申訴 6

第十二條說明 6

第二部分績效** 7

表1:中層管理人員督導能力考核表 7

表2:高層管理人員督導能力考核表 8

表3:人資辦工作滿意度調查表 9

表4:財務科工作滿意度調查表 10

表5:績效申訴表 11

表6:月份績效自評表 12

表7:績效改進計畫表 13

表8:總經理績效考核表 14

表9:**副總績效考核表 15

表10:生產科長績效考核表 16

表11:紙機車間主任績效考核表 17

表12:紙機車間副主任績效考核表 18

表13:紙機車間班長績效考核表 19

表14:製漿車間主任績效考核表 20

表15:製漿車間副主任績效考核表 21

表16:製漿車間班長績效考核表 22

表17:鍋爐車間主任績效考核表 23

表18:鍋爐車間副主任績效考核表 24

表19:安環科長績效考核表 25

表20:水廠主管績效考核表 26

表21:**科長績效考核表 27

表22:銷售辦主任績效考核表 28

表23:質檢科長績效考核表 29

表24:化驗主管績效考核表 30

表25:原料驗質主管績效考核表 31

表26:財務科長績效考核表 32

表27:倉庫主管績效考核表 33

表28:人資辦主任績效考核表 34

表29:機電科長績效考核表 35

表30:電工績效考核表 36

表31:車間統計員績效考核表 37

表32:車間維修工績效考核表 38

本制度旨在加強對公司績效考核工作的指導、監督和管理,統一和規範地推行員工績效考核規程,保證和促進公司績效考核工作的順利進行;建立公司統一的績效考核體系。

績效管理是實現組織目標、部門目標、個人目標相統一的衡量工具和溝通過程。是各級管理者和員工為了達到組織既定目標,共同參與的績效計畫制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提公升的持續迴圈過程,以持續提公升個人、部門和組織的績效。

本公司實行績效考評的目的是:

1、實現企業利潤,追求企業良性發展;

2、明確組織戰略規劃,實現部門工作與組織要求的統一;

3、提高中高層業務能力和管理水平,提公升整體工作績效;

4、對中高層管理人員業務能力和管理水平作出正確評價,為職位調整、工資公升降等人事決策提供依據。

1、激勵性:指績效指標的目標設定、考核、結果兌現等能充分調動員工的工作主動性、積極性和創造性;

2、公開公平性:一方面考核指標的提取是考核方與被考核方共同商定的;另一方面績效管理制度的各項規定在所有員工面前一律平等,考核過程公開化、制度化;

3、結果導向性:指績效管理嚴格按照工作績效實施兌現,較少考慮工作績效不佳的理由和藉口;

4、明確性:指通過績效管理能指出員工的不足,幫助員工獲得能力的提公升;

5、客觀性:用事實標準說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想;

6、時限性:績效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內被考核人部分表現代替其整體業績。

成立績效考核小組,小組辦公室設在行政人事辦公室,負責具體事務性工作及組織管理工作;

組長:總經理

執行組長:行政人事辦公室主任

組員:副總經理、財務部經理、各部門負責人及各車間主任

考核領導小組職責為:

1、負責督導、仲裁績效考核工作;

2、負責修正公司現有考核制度與實際情況可能存在的矛盾,使績效考核制度得以貫徹執行、易於操作,從而提高員工工作業績;

3、負責處理績效考核過程中績效投訴事宜,確保績效考核工作體現公平、公正、公開原則。

組長:負責提出績效考核總體要求、監督考核過程並負責處理考核中出現的突發事件;負責績效管理制度的審批工作,負責績效考核表的審批工作,績效年度目標的分解和責任落實工作,各部門考核指標的審定工作,以及直接下屬部門的考核工作等。

執行組長:負責組織安排各部門開展績效考核工作;

人資辦:負責績效管理制度的制訂、修改和監督實施,績效工資和獎金的核算;

負責績效管理各項工作的指導、組織和跟進等;負責績效資料的採集、整理和績效分數的統計分析工作。

各部門負責人:績效目標的執行與分解,對績效考評的意見反饋等,並提交其他部門考評資訊。

考評物件:主要針對中層管理人員及基層管理人員,其他人員繼續沿用公司的產量定額工資制;

考核方式:考核以直屬上級考評為主,協作部門和下級有義務提供考評資訊,被考核者自評不計入考評分數,作為考評參考;

考核週期:考核週期為月度考核,年度考核可以根據月度考核的加權平均來核算。

第六條績效考核內容

績效指標體系包括以下四方面:

1、關鍵業績指標。包括財務指標、任務指標、核心工作指標、控制指標、現場管理指標,囊括崗位的核心責任;

2、能力態度考核指標。包括部門滿意度調查、督導能力、上級指令;

3、計畫工作完成指標。以月度工作計畫與總結為依據,針對工作的數量、質量、效率、效果等綜合評價打分;

4、否決指標。安全指標和經濟責任作為否決指標存在,發生重大安全責任事故及經濟責任事故按照公司相關制度處罰;

在不同的考核期,針對不同的考核物件,以上考核專案選取不同的組合,並根據不同的崗位賦予不同的配分比例。

績效考核計分採用百分制,考核者對被考核者的關鍵業績、部門滿意度、能力態度指標進行評分,人資辦負責資訊的採集、分數統計及績效工資的核算。

1、績效考核的啟動:考核開始的第1個工作日,由人資辦向考核者發放評分表,向被考核者發放自評表,及滿意度考核的相關部門和崗位發放各類滿意度問卷。

2、提供考核資訊:考核開始後第2個工作日到第3個工作日,人資辦負責組織可提供指標所需考核資訊的部門和崗位,向考核者提供客觀資料。

3、滿意度調查:考核開始後第2個工作日到第3個工作日,與被考核者滿意度調查有關的部門填寫各類滿意度調查問卷,並在第3個工作日17:00之前將該問卷提交給被考核者的直接上級。

4、績效考核:考核開始後第2個工作日到第3個工作日,考核者在取得考核資料、被考核者提交的自評表、相關部門提交的滿意度問卷,並與被考核者充分溝通之後,根據評分標準確定被考核者各項指標的考核得分,並加權得出最終考核分,對於考核弱項必須進行指導並給出改善建議,如有特殊事項,可在評分表中註明。

5、**評分表和各類滿意度問卷:考核開始後第4個工作日12:00之前,考核者應將所屬全部被考核者的評分表和有關滿意度問卷提交人資辦,提交的**均需有簽名,考核表須有被考核者考核者雙方簽字。

6、考核結果的彙總處理:人資辦對考核結果進行彙總、統計,並在考核開始後第5個工作日17:00之前將考核結果提交給總經理。

7、考核結果的審批:考核開始後第6個工作日,總經理對考核結果進行審批,並在當天17:00之前反饋給人資辦。

8、公布考核結果:考核開始後第7個工作日,人資辦公布月度最終績效考核結果。

9、計算績效工資:考核開始後第7個工作日,人資辦計算被考核者月度崗位績效工資,並在考核開始後第8個工作日12:00之前將考核結果提交給總經理。

10、績效工資的審批:考核開始後第9個工作日,總經理對核算後的績效工資進行審批,並在次日12:00之前反饋給人資辦,人資辦將審批過的績效工資表提交給財務部,財務部以此發放員工月度績效工資。

1、月度考評成績作為績效工資發放的依據。本制度正式執行的第乙個月,60分為及格分,第二個月70分為及格分,第三個月及以後80分為及格分,低於及格分取消考核工資,考核得分為績效工資的相應百分比,例如考核成績85分,本月績效工資便是:績效工資額×85%。

(如何確定的)?

2、連續兩個考核週期績效分數在80分以下,或一年之內有4次在80分以下,則進行降職、降薪、轉崗處理。績效考核分數低於80分的人員,須填寫《績效改進計畫表》,制定書面改進計畫。

3、連續兩年工作績效年度考核均在90分以上的員工,給予加薪、公升遷等,或認定為公司儲備人才。

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