為加強市場部的管理,維護和建立公司與客戶的良好關係,使其他部門各項工作得以順利開展,為規範銷售行為,確保銷售指標的達成,根據公司相關管理規定,制定本制度
第一章:銷售指標管理
第一條銷售指標是評價銷售人家業績的主要參考依據,由銷售部經理負責組織規定。
第二條銷售部經理在設定銷售指標是,需要參考以下因素。
1.近期人均銷售量;
2.同類企業人均銷售量;
3.市場需求變動情況;
4.公司銷售政策的調整等;
第二章銷售人員管理
第一條銷售人員應以和氣的態度與客戶接觸,應注意服裝儀容之整潔。
第二條銷售人員應保守各項銷售計畫、營銷策略等商業機密,不得洩露他人。
第三條銷售人員不得無故接受客戶的招待,更不得工作時間飲酒。
第四條銷售人員應熟悉公司產品的特性,能夠隨時解答客戶關於產品效能、規格、**的問題。
第五條銷售人員對待客戶的抱怨應忍讓,不允許於客戶發生衝突。
第六條銷售人員應定期拜訪客戶,收集市場資訊,主要包括以下內容。
1.產品質量的反應。
2.客戶使用情況及滿意度。
3.競爭產品使用情況及滿意度。
4.有關行業動態資訊。
第七條銷售人員離職除依照公司相關規定辦理手續外,必須做好以下資料移交工作。
1.所負責的客戶花名冊。
2.應收賬款清單。
3.領用的公共物品。
第三章銷售回款管理
第一條銷售人員收到客戶的貸款應當日繳回,若因特殊原因不能繳回,應**通知銷售部經理。
第二條銷售人員不得以任何理由挪用貨款,否則追究其責任。
第三條銷售人員應以公司核定的客戶信用額度為標準,超過信用額度出貨的,公司將追究相關人員的責任。
第四條軟體如不能滿足客戶需求,可以更換版本,不可退貨。
第五條銷售人員必須在與客戶約定的結算日與客戶結算,不得延遲。
第六條如收取的貨款為支票,應及時交財務部辦理拖收。
第四章銷售工具的使用,領用管理
第一條銷售部所有辦公用品由銷售內勤統一領取,建立個人賬戶後領用。
第二條新進試用期的員工,首次領用個人辦公用品,需向銷售部提出申請,經同意後視崗位情況核實發放。但金額不能超過200元,試用期內,每個月領取的辦工用品應在200元以內。
第三條銷售人員需購買非日常性辦公用品時,需擬定計畫書(急需物品除外)。經銷售部經理審批後,由採購購買。
第四條銷售人員應在核定的範圍內報銷手機費用,超過標準的,需銷售部經理審批。
第五條攝像頭、照相機 、等電器的領用,由領用人申請(註明用途)經銷售部經理批准後辦理。
第五章附加
第一條本制度由銷售部負責制定解釋及修改。
第二條本制度自發布日起執行。
銷售部經理:張林
2023年1月1日安康
贏通商軟
管理規章
制度製作人:張林
2023年1月1日
贏通商軟上班時間規章制度
早上8:30—12:00 下午13:30— 18:00
6月1日起
早上8:00—12:00 下午14:00—18:00
為了維持良好的工作秩序,提高工作效率,保證工作的順利進行特制定以下制度(範圍:適用於公司全體工作人員)
一、 員工責任
1. 員工應遵守公司的各項規章制度和紀律,竭誠盡職,努力工作。
2.員工應保守公司的名譽、財產、資料,維護公司的利益。
3.員工應認真履行本職位的工作責任,服從工作安排,完成工作要求。
4.員工應阻止一切違反公司規章制度、損害公司利益的行為。
5.員工應互相尊重、團結合作。
二、員工日常工作秩序管理制度
1.遵守上班時間,因故上班遲到和早退時,必須事先請假。
2.工作中不離崗,不串崗,外出請示部門負責人。
3.不准在辦公區抽菸:不准2人或2人以上同時聚在一起抽菸、聊天。
4.不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物。
5辦公室必須隨時保證乾淨,不可將雜物隨意丟放。
6.辦公區域內要保持安靜,不影響他人工作。
7.上班時,不得說和做一些與工作無關的事情。
8.辦公檔案、借閱資料要妥善保管,使用後馬上歸還原處,保持整潔,嚴禁塗改,注意安全和保密。
9.辦公用品及檔案不得帶回家,需要帶走時必須得到部門負責人許可。 【嚴禁外接辦公用品】
10.上班時,須堅守崗位,不得到處走動,做事需主動配合,不得被動等待
11.上班注意節約用水用電,下班或外出時間隨時關水關電,如發現有浪費水電或下班沒有關水電者對其處罰。
12.辦公室內物品必須按指定位置整齊放置,不得隨意亂堆亂放。
13.員工在操作過程中,不得隨意毀壞違者原價賠償。
14.工作消極、不認真、工作態度惡劣,影響他人工作情緒或不能按時完成工
作的,將視情節給予處理安排,**負責人必須盡力完成賦予的工作任務。
15.任何會議和培訓,出現遲到、早退和曠工的,將按相關的處罰制度執行。
16.工作時間不得在網上進行與工作無關的活動。
17禁止利用網際網路製作、複製、檢閱違反國家、公司制度的不健康資訊。
***止製作和傳播計算機病毒等破壞程式。
三、懲獎制度
1、對違反上述制度及影響公司經營、日常工作秩序的系列事項將根據影響損失程度進行警告、嚴重警告、罰款(5-1000元)、停工、開除、追究法律責任。
3次警告=1次嚴重警告;1次嚴重警告可停薪留職,3次嚴重警告可以開除。
2、對堅決遵守擁護公司制度,對公司經營管理提出合理建議做出貢獻者,公司將根據程度進行表揚,獎勵(5-1000元)、加薪、加級等。
3.乙個月休假四天,有事需提前申請,請假需前一天申請,( 除正常假期之外,加班一天加40元工資,請假一天扣除工資40元。)
4:上班時間不可以做私人事情(如:看電影、玩遊戲、吃早餐等)辦公**不得打與公司無關的**。【罰款10—100元】
製作人:劉傑
執行日期:2023年01月01
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目錄總則 4 一 銷售部構成及職責說明 4 1.銷售部工作職責 4 2.銷售部工作崗位及責權說明 見附表 4 2.1銷售總監 4 2.2分公司經理 4 2.3高階銷售經理 4 2.4銷售經理 4 2.5銷售代表 4 2.6銷售助理 4 二 銷售部業績考核及工資計算 4 1.考核指標說明 4 2.銷售...
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1 對原系統的資料進行備份並做好相關的記錄 落實相關責任人簽字確認 2 組織安裝新系統所需的相關硬體和系統軟體,落實安裝除錯的資源 3 組織新的應用系統的安裝測試並做相應的記錄 4 將原系統的資料檔案匯入新系統中 落實相關責任人簽字確認 5 新系統啟用 落實相關責任人簽字確認 第四十九條資訊管理員負...
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