保安部器材管理制度

2021-06-07 13:03:43 字數 2724 閱讀 9445

為保證本部門器材的正常使用,以免發生丟失和損壞現象,從而影響本部門的工作效率和工作質量,特制訂本制度:

1、保安部設專人對器材進行登記、保管和發放工作。

2、各組領用器材採取主管負責制,由主管統一領取器材,並進行登記。

3、各組領取使用的器材要經常進行保養,經常進行檢查與核對,以確保器材的使用期限。

4、對發生損壞和丟失的器材,使用人要有書面的報告材料,經本部門主管審閱後根據情況酌情處理,並將報告存檔備查。

5、器材保管人員要定期核對器材使用帳目,發現問題要及時向主管匯報。

6、本部門器材嚴禁轉借他人或私自使用,更不允許攜帶回家占為己有。

7、器材如有機械故障,應及時說明情況並進行更換。

員工攜物出酒店規定

1、員工上、下班除攜帶自己必備物品外,嚴禁攜帶如:飲料、酒水、布巾等類似酒店物品的東西,如員工確需將上述物品帶入,須在員工出入口登記暫存。

2、酒店內各部門需出店的物品,包括處理廢品時,均應由部門認真填寫《攜物出門單》,部門經理簽署意見,報保安部備案後方可出酒店。

3、各部所屬員工如需攜物出酒店,也應履行上述手續。

4、員工嚴禁將酒精、脫漆水、炸藥、硝磺等危險品帶入酒店內,一經發現,物品沒收,造成後果者,將追究其責任直至法律責任。

5、凡未經本部門和保安部批准擅自攜帶酒店物品出酒店者,所帶物品一律扣留,並予以10倍罰款及行政處理。

保安部工作程式

1、工作程式:

(1)交接工作:領班與上一班工作交接,檢查內容、裝置、器材及日常工作內容的完成情況及遺留問題,及時布置本班工作。

(2)巡查:領班按巡視崗崗位職責布置對酒店所轄區域進行巡查,做好人員登記,重複巡視門況、通道暢通、消防及其它設施執行、完好情況,用水、用電情況記錄。

(3)人員進出控制:領班布置專人在大堂入口做好盤查工作。

(4)處理各類報警:包括火災事故報警,治安事故報警,電梯報警。

要求:以最快速度確認事故真相並做出相應處理,匯報領班(或主管)和如實記錄。

(5)領班做好工作日記。

2、工作規定:

(1)準時到崗、到位,服從工作布置,聽從指揮。

(2)著裝儀表需符合酒店規定,始終保持良好的精神面貌,坐姿端正。

(3)工作中嚴禁吸菸、看書報、閒聊、追跑打鬧或做與工作無關的事情。

(4)提高工作責任心和業務水平,妥善處理各類事故、問題。

(5)做好各項工作記錄,保證記錄詳實、準確、完整。

保安上崗

1、準備:

(1) 提前10分鐘到達崗位室,自檢儀容、儀表。

(2) 互檢儀容、儀表。

(3) 領班檢查警衛儀容、儀表情況,是否符合酒店規定。

2.**接崗:

(1)領班分派崗位。

(2)了解崗位情況,明確任務;疏散門位置,報警撲救設施位置,重要部位,要害部位。

(3)迅速趕赴分派崗位,接替上一班崗,並了解上一班的工作情況。

3.站崗:

(1) 站姿端正、莊重大方。

(2) 根據任務注意崗位、周圍環境情況。

(3) 做好崗位服務工作。

日常巡視

1、內容:

(1) 注意檢查酒店內固有的各類裝置設施(門、鎖、燈、消防設施)的運轉、安全情況,填寫在巡視記錄上。

(2) 杜絕閒雜人員如推銷員、施工人員、送貨者等在酒店內任意遊逛,發現後核實身份登記後監督離店。

(3) 檢查並杜絕各類火災隱患、安全隱患,發現後立即排除並填寫「巡視記錄」,勸阻公共區域吸菸者。

(4) 處理各種消防、治安突發問題,把影響和損失控制在最小範圍,填寫在「工作日記」上。

(5) 對樓內各類施工、維修現場的人員、環境進行檢查,避免出現不安全隱患及事故,發現後監督並記錄在巡視記錄上。

(6) 認真準時記錄巡視情況並及時向當班領班匯報。

2、要求:

按巡視崗崗位職責開展工作,並如實向主管領導匯報。

3、臨時交辦任務:

(1)按領導要求展開工作。

(2)及時向領導反饋工作情況。

(3)記錄在「工作日記」上。

4、固定崗:

(1)按各固定崗崗位職責開展工作。

(2)認真、準時記錄值崗情況,並及時向領導匯報。

5、保安巡視工作程式:

保安員巡視時應保持良好的行走姿態,遇有酒店領導或客人應禮貌的微笑問好,巡視路線由最高層往下層進行巡視至地下層結束。

(1)巡視警衛應按規定的巡視時間,如實填寫巡視表。

(2)巡視時注意發現可疑情況及人員,如發現應立即進行盤問,查明其身份及來酒店目的等,並將情況記錄在巡視表上。

(3)巡視時如發現房門未鎖,應在現場並立即呼叫領班,由領班進行處理。

(4)如發現推銷及散發宣傳資料人員,應立即上前制止,並將此人帶至保安部處理。

(5)保安員巡視時應攜帶巡視表、警棍及對講機。

(6)保安員在巡視時,遇有情況及問題應及時向領導報告。

(7)遇客人有問題請求幫助,保安員應盡力予以答覆,暫時無法答覆的問題,應禮貌的請客人稍等,再與有關部門聯絡,幫助客人解決。

(8)保安員巡視時間每小時巡視一次。

(9)巡視時注意檢查樓層公共設施,包括:消防栓、滅火器、燈光、廣播及門鎖等設施。如發現有損壞情況,應立即通知領班,由領班通知工程部處理。

(10)遇有在樓道吸菸的客人,應禮貌的上前禁止。

(11)巡視時應注意各部電梯是否處於正常執行狀態,如有異常情況,應立即通知領班,由領班通知工程部修理。

(12)巡視發現的情況及問題應如實在巡視表上進行記錄。

(13)巡視保安員應注意檢查公共區域內的衛生狀況,如有雜物應及時通知樓層保潔人員清掃。

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