會員卡管理制度

2021-06-15 00:23:52 字數 824 閱讀 8831

7、會員卡掛失、補辦

1、會員卡如有不慎遺失,可在周一至週日工作時間(9:00~17:00)致電會員服務**辦理掛失手續,掛失手續完成後,該會員卡將凍結不能使用。

會員需持有效證件(身份證)到客服中心進行補辦新卡,新卡收取工本費元/張,原會員卡作廢,積分繼續有效。

2、會員卡因自然消耗無法繼續使用(如條碼自然消退無法通過掃卡程式),會員可持會員卡到客服中心免費補辦會員卡,原卡**。

3、任何人為損壞的會員卡不能免費換取新卡,補辦新卡收取工本費元/張。

8、會員卡退卡

會員要求登出已辦理的***x會員卡,則會員需自行處理卡內剩餘積分,***x不對剩餘積分返還現金,亦不予退還辦卡費用,登出的會員卡由***x收回。卡內金額贈予部分不予返還,充值剩餘的金額全數返還。

例:a小姐充值10萬元辦理了價值***x三星卡,卡內包含10萬元及我們***x贈送的3萬元,當卡內餘額為6時,a小姐想退卡,那麼我們返還的金額為4萬元,贈予的3萬元不予返還。

注:本公司對知曉的會員相關資料保密,並擁有對本管理制度的解釋權、修訂權。

***會員卡申請表

辦卡時間辦卡地點經辦人簽字確認

*申請卡種(限選一種

會員卡號

□ ***x一星卡***x二星卡***x三星卡

□ ***x四星卡***x五星卡***x六星卡

申請人基本資料

*姓名出生日期年月日

*性別: □男 □女婚姻狀況:□已婚 □未婚 □其他

*證件型別: □身份證 □其他

*證件號碼

*家庭住址

*家庭**手機

會員簽字

帶*號專案必須填寫!

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