中國總**：可可尼服飾****
位址：中國杭州石橋路308號12幢
**：86-571-88152054 88153298 傳真：86-571-88152050
專賣店組織結構
組織結構圖
店長：基本應聘條件，女，22--28歲，身高1.60公尺以上，高中以上學歷，
有品牌零售管理工作經驗三年以上，五官端正，外形條件好，氣質佳，有組織管理能力。
試用期：三個月（從店內提拔，試用期為二個月）
助理店長
基本應聘條件：女，20—25歲，身高1.60公尺，高中以上學歷，有品牌零售工作經驗二年以上，五官五官端正，外形條件好，氣質佳，有組織管理能力。
試用期：三個月（從店內提拔，試用期為二個月）
導購員基本應聘條件：女，18--25歲，高中以上學歷，
有品牌零售工作經驗一年以上，五官端正，外形條件好，氣質佳，
試用期：乙個月
店長的崗位責任
店長助理的崗位責任
導購員的崗位責任
員工績效考核表
門店基本管理理度
老勤制度
1 作息時間由公司根據當地的實際情況來做安排，如有特殊情況營業部將對營業時間的調整另行通知店長，助理店長，收銀員，導購工作時間：
2 店長及店長助理，導購員按規定的時間上下班，上班須提前30分鐘到崗；
3 導購員因病，有事須請假，三天內由店長審批，超過三天（含三天）由店長上報意見，給管理者審批。事假須提前一天申請；
4 店長及店長助理須請病假，事假，須向管理者請假。事假須提前三天以上報管理者審批，病假須出具醫院證明；
5 店長合理安排店裡的上班和休息情況，不得出現脫崗現象，如有此種情況，將追究店長的責任；
6助理店長執行考勤制度，店長進行監督，助理店長必須如實嚴格進行考勤記錄，作隱瞞虛報，公司一經查出，將從嚴處罰，每月5日店長將考勤表
仔細檢查後及時清楚，如實地交至公司營業主管處，由營業主管根據考勤記錄算工資，獎金。
7 考勤表要規範記錄，註明某人在什麼時候加班，加班時間長短，否則對不按總部要求記錄的考勤表，營業部將視為無效考勤表，不予核算。
8 由店長記錄店裡人員的出勤情況，管理者定期進行抽查，店長在每月的指定時間將考勤上報到公司。
9 遲到
公司規定如員工乙個季度內無任何遲到（包括早退，曠工，事假，病假等），員工享受季度全勤獎；當月遲到或早退5分鐘以內，每次扣罰5元錢為單位依次類推，店內員工（包括店長在內）每月換班，代班不得超過兩次，每次不得連續超過三天（公司規定特殊假期除外），否則按事假處理，並取消當季全勤獎；雙休日，國家法定假日（如五一節，元旦，十一節等）不得換班，否則按事假處理，並取消當季全勤獎。
10 曠工
一日曠工扣除基本工資與銷售提成的10%，並記錄紀律處分，連續3天無故曠工或一年內累計7天曠工，公加班司有權對其進行解聘處理。
11 加班
（1）如果加班時間安排在休息日，公司將根據工作情況安排補休或支付一定的加班費用，加班工資由公司決定。
（2）如果加班時間安排在法定假日，公司將根據工作情況安排補休或支付不少於正常基本工資300%的加班費用。
12 調（代）班：
調（代）班須經店長批准同意，調（代）班期間發生問題責任，要求代班者承擔，報公司批准。
13 用餐時間：用餐時間由店長/助理店長視實際情況安排（錯開營業高峰期），但用餐時間不得過半小時，且嚴禁在賣場內用餐，如被發現用餐者請主動辭職。
用餐時間：中午：11：30—12：00 12：00—12：30
下午： 17：30—18：0018：00—18：30
早會制度
每日班前會定為每日早會 。
1 落實當前銷售指標，總結昨日業績；
2 檢查導購員的儀容儀表，隨時修正；
3 事項宣布（公司通知，**活動等）；
4 鼓舞士氣，調整狀態，以最佳形式象迎接新的一天，
要求：店鋪會須按時召開，地點可在店鋪外進行（有條件的店鋪可在員工休息室內進行），店長應對會議內容作提前準備，並對重點問題進行強調，店長要把每次日會作為激勵員工的乙個有效手段，並對表現優秀的員工進行及時表揚，員工對於店長的在會上的發言要做重點記憶，不確定和不明白的地方應及時向店長問清。
培訓制度
1 新店開業前，應對所招聘的新員工進行統一的培訓；
2 的有參加培訓的新中工，；
3 培訓內容分為，理論和實踐培訓；
理論培訓分為：規章制度，公司簡介，品牌風格，貨品陳列，崗位職責，導購員銷售技巧等；實踐培訓；到店鋪內，結合理論知識，直接面對顧客，進行現場實習；
4 培訓過程中，各位學員必須認真聽講，記下筆記；
5 培訓完成後，進行統一考試，考試不及格者，不予錄用；
公司督導科，經常派督導到各專賣店進行現場督導促指導工作，並跟蹤培訓。
交**制度
1 公司根據上下班安排交接時間，**人員必須提前半小時到崗，遵守公司的規章制度，進行貨品的交接及其他事項的交接；
2 **人將本班發生的貨品進銷存及其他事項進行交接，**人員須當面清點貨品的數量，核實正確後，無任何異議，方可離店，如出現不符情況，立既解決，否則後果自負；
3 兩班進行交接的時候，海浬怠慢顧客；
4 交接秩序要嚴肅，不得說笑打鬧；
5 交接必須要做交接記錄，確認簽字，由讓長監督每日交接情況，並簽字認可，如發現沒有交**，對店長進行罰款；
6 交接記錄要認真填寫，不得敷衍了事；
7 管理者要對交接情況進行抽查，如有不符，對當事人處罰，並記入考核記錄。
店鋪管理制度
o2o體驗店管理制度 為規範門店管理，保證門店時刻正常營業，提公升門店專業形象，現制定以下制度 考勤制度 1 門店上班時間 10 00 22 00,如遇特殊情況下班時間將延長，在門店上班的人員應準時上下班，嚴禁遲到早退 2 上班期間嚴禁因私擅自離崗，如有特殊原因需和當班人員請假。展廳環境管理 安全環...
店鋪管理制度
試用期 三個月 從店內提拔，試用期為二個月 導購員基本應聘條件 女，18 25歲，身高1.58公尺，高中以上學歷，有品牌零售工作經驗一年以上，五官端正，外形條件好，氣質佳。試用期 乙個月 店長的崗位責任 崗位 店長 直接上級 公司營運部 區域經理 加盟商 直接下屬 助理店長 店員 素質要求 1 有較...
店鋪管理制度
16 積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。二 收銀員的工作職責 1 收銀員保持禮儀站姿，禮儀用語，維護品牌形象，協助導購員完成服務。2 在接收銀時注意分別其假幣，以防收假幣，並詳細加以統計，以防少找 少收 多收 多找錢的現象。3 接受當班主管的督導，協助導購員完成一切店務工作。4 接聽店內 ...