【確認客戶需求】
6.請問您有熟悉的服務顧問嗎？（若沒有）那我們到時安排服務顧問***接待您可以嗎？
7.x先生（女士），到時我們的服務顧問會提前1個小時與您確定預約，請問用什麼方式和您聯絡比較方便呢？（**、簡訊、電子郵件，建議使用**確認！）
x先生（女士），我已經詳細記錄了您需求，我們將盡心做好準備工作，請問，除了維修保養之外我們還能為您做些什麼（美容、續保、保養、使用知識解答等）？
這是乙個很好的推薦目前廠家與企業正在進行的**活動的最佳時機！
如果沒有則進入下一步
【確認客戶資訊與提醒】
x先生（女士），下面我們總結一下我們剛剛談話的內容，這樣有利於服務顧問為您做好預約準備。
9.您過來的時候請您一定要帶上：行駛證、駕駛證和保養手冊等。
【**禮儀】
10.請問您還要其他需要幫助的嗎？ 感謝您的來電，我們期待xx上午（下午）您的光臨，再見！
預約提前一小時確認。
電話預約話術
老客戶回訪 預約話術 介紹企業競爭力評測價值和意義 服務人員 xx，經理你好！我是用友軟體授權服務中心拓維公司 05號服務工程師小蘇，打擾您幾分鐘，請問您現在有時間嗎？客戶 服務人員 首先感謝你一直對我們工作的支援和幫助，臨近年末，想必您的工作將進入一年中最繁忙的時候，為了保證系統安全執行，我們用友...
電話預約話術
一 邀約話術 一.邀約人在家 甲 您好，我是 健康服務中心 糖尿病健康療養俱樂部 的劉 請問王 阿姨在家嗎?乙 我就是，請問找我有什麼事?甲 王阿姨，您好，前兩天我們到您家的小區作過健康義診，您還記得吧?乙 就是那個檢測手穴的吧?甲 對，沒錯 我看了一下您的健康檢測情況，是不是您血糖偏高?根據檢測表...
公開課電話預約話術
主動諮詢 預約話術 xx媽媽 爸爸，您好！我是鴻蒙思維繪畫xx老師，x月x日你來校 諮詢過，有印象嗎？本週x x點有一場公開課，您有時間嗎？有 您確定嗎，您要確定我們就為您和孩子預留位置，準備繪畫工具，恩，好的，稍微咱們工作人員會給您發個邀請簡訊上面有具體時間和位址，請注意查收，謝謝，祝您生活愉快！...