1：上班前，未穿好工作服，未戴工作牌罰款10.0元.
2：上班前，未準備好營業時的備用金、必備物品（零鈔、收銀紙、沾水盒、 裝包袋、本子、筆等）罰10.0元
3：不准帶現金上崗，一經發現，除沒收外，罰款50.0元
4：收銀員不准上班期間清點大鈔，同時按要求將大鈔及時妥善保管好，一經發現未按要求操作的扣除當月崗位津貼工資並罰款50.0元
5：不准隨時開、關機，不按要求開關機，不准相互兌換零鈔，發現罰10.0元
6：收銀員給顧客結帳時發現少掃瞄商品的，收銀員除賠償少算實物金額，另外未滿10元者罰款20.0元，10元以上罰款30.
0元 ，10元以上50元以下罰款50.0元，50元以上的罰款100.0元（限出收銀小票以後）
7：顧客結帳時，發現多掃的，多收的，收銀員將賠償給顧客多掃實物的金額並罰款20.0元（不做退貨處理，限出收銀小票以後）
8：沒有唱收唱復的，違者一次罰款10.0元
9：複核數量不準確的，處罰實物2倍的金額
10：收銀員在結帳時，不管顧客對與錯，都不允許與其爭吵，違者20.0—50.0元
11：收銀系統按程式操作，如因操作失誤，導致損壞，除照價賠償外，另負相關責任，一次罰款20.0—50.0元
12：熟悉每期活動內容，**商品資訊及**，違者一次罰款20.0元
13：上班時間必須服從管理與安排，違者一次罰款20.0—50.0元
14：收銀員每日每次交帳時出現短款時，由收銀員實賠，收銀員每日每次交帳時出現長款時，由收銀員負責2倍賠償，必須當日賠清，如發現拖欠現象，罰款20.0元（長短款以1.0元為基數）
15：對不良現象不揭發、不檢舉的造成損失的將處損失的10倍罰款，另罰款50.0—100.0元
16：不按要求詢問顧客包裝袋、零鈔、或找糖不說委婉語言的一次罰款10.0元
17：不按要求詢問要求顧客出示會員卡的一次罰款10.0元
18：夥同其他員工違規積分的，協助其他員工違規使用會員卡的一次罰款20.0—50.0元
19：收銀員不能擅自離崗，更不能交他人代收，違者一次罰款20.0元，嚴重者罰款50.0—100.0元
20：月累計長款、短款超過3次，年累計長款、短款超過30次，則取消年度獎勵金
德廣購物中心
2023年6月29日
收銀員考核
商場收銀員績效考核方案 收銀員是商場服務的形象視窗，其服務態度的好壞直接影響公司形象，對消費者 品牌商 商管員的工作和情緒產生直接影響 為樹立公司良好的社會形象，提高收銀員的服務意識，督促其提公升服務技能，決定對收銀員績效考核方案做如下調整 一 收銀員考核內容 1 業務考核 見附件一 2 服務考核 ...
收銀員制度
一 嚴格遵守店內的工作管理制度。二 認真管理好吧檯的酒水出入帳，保持吧檯的衛生。三 接待外來的一切事宜及協調配合好領班的工作流程。四 認真核對好帳務，不能錯記 漏記，要有責任心。五 帳目要清楚，一目了然，財務到麵點清，過後不負。六 錢物 酒水如有短缺 遺漏自負。七 鎖好門窗 吧檯 看管好吧檯財務。燙...
收銀員考核試題
1.當依次輸入a b c d四種商品，如果客戶由於某種原因不需要a商品，應怎麼操作？2.現有一商品，編碼 123 購買數量 1，使用現金收銀，如果由於某種原因導致小票列印不全或列印不清晰，需要重新列印一張小票，怎麼操作？3.現有一持儲值卡客戶，儲值卡號 888，餘額 200，購買商品 編碼 123 ...