方正集團消費偏好的市場調查方案

2021-12-27 16:47:11 字數 2887 閱讀 3876

目錄一、調研背景

二、調研目的

三、調研內容

四、調研物件

五、調研專案

六、調研方法

七、調查問卷

八、調研組織與人員安排

九、調研經費

十、調查時間安排

一、調研背景:

北大方正集團由北京大學2023年投資創辦,是中國著名的it企業,在中國it產業發展程序中佔據著重要的地位。創造了對中國it、醫療醫藥產業發展至關重要的核心技術,吸引多家國際資本注入,已成為中國信產前三強的大型控股集團公司。近幾年來,企業獲得了一系列的殊榮。

為了加強企業經營管理,為企業營銷決策提供客觀之依據,並進一步了解消費者對北大方正集團在消費如何,因此需要進行此次市場調研。

二、調研目的:

1、分析消費者對北大方正的產品期望,明晰其自身的優勢和弱勢,以及面臨的機會和威脅。

2、了解產品的知名度,以及美譽度。

3、了解消費者對於北大方正的認知和接受程度確定今後研發、營銷計畫的重點。

4、本次調研為了北大方正集團計畫加大在湖南市場的**力度和市場的消費偏好。

三、調研內容:

1.分析消費者對北大方正的產品期望,明晰其自身的優勢和弱勢,以及面臨的機會和威脅。本部分主要是針對其營銷計畫進行全面的分析,從而為其今後的營銷計畫提供科學的依據。本部分所需的主要資訊點是:

(1)消費者對於北大方正的使用情況——滿意度及對於產品的哪方面更加吸引消費者,了解消費者對北大方正集團偏好的評價

(2)北大方正在前期營銷計畫的情況了解——怎樣知道北大方正的,通過什麼渠道購買到的,對於北大方正使用的情況,以及可以在產品上改進的地方。

(3)消費者對於北大方正的要求。

(4)競爭者

1、 了解與北大方正集團的主要競爭者

主要有:聯想、神舟等。

2、了解主要競爭者之優劣勢

3、了解消費者對競爭者消費偏好的評價

2.了解消費者對於北大方正的認知,探察對於北大方正的認知和接受度。本部分旨在了解消費者的觀念,以及北大方正前期的推廣的深入程度做乙個調查。

3.此外,我們還將收集包括消費者的年齡,性別,收入,職業,以及對於消費者的髮質在內的背景資料以備統計分析之用。

四、調研物件:

1、 湖南居住的消費者。例如:學生、上班人員。

2、在湖南工作單位。例如企業和行政事業單位

3、主要鎖定在經濟獨立,在湖南內有一定的購買和支付能力的消費者

五、調研專案

1、湖南消費者對北大方正集團消費偏好的看法

2、影響北大方正美譽度的因素

3、北大方正集團需要提高的方面

六、調研方法:

本專案的資料收集方法如下:

1、問卷抽樣方法:在湖南的長沙市、益陽市、株洲市、等幾個城市中各選擇200人作為調查物件。

關於北大方正集團消費偏好的市場調查問卷

您好!我是,我們正在做的是關於北大方正集團消費偏好的市場調查,需要您的幫助。您的客觀意見對我們的市場研究非常重要,希望您能回答以下的問題。

此外,我們還有精美的小禮品贈送哦!最後,感謝你的耐心完成本次調查問卷。

1、您的性別是:

a男 b女

2、您所在的地方:

a農村 b城市

3、您是收入是:

a1000以下 b1000-5000 c5000以上

4、您對方正集團了解嗎?

a 了解 b 不了解

5、您用過方正集團的產品嗎?

a 用過 b 沒用過

6、您所了解的方正集團有哪些產品?

a it b 醫藥 c數碼攝相機 d 其他

7、您購買方正集團產品時關注的主要因素有哪些?

a品牌 b ** c 效能 d 售前/售後服務

8、您對方正產品感覺還有哪些不足?

a** b 外觀 c 質量 d 售後 e 其他

9、您所購買方正產品是通過何種渠道收集資訊:

a個人** b商業** c 公共** d 經驗**

10 、您對它的哪(些)方面最滿意?(可多選)

a.***       b. 產品口碑好或企業知名度高。

c.銷售點多,購買方便 d. 功能多,滿足個性需要

e.售後服務好,無後顧之憂 f. **合理

11、您在購買之前是怎樣知道該產品的?(可多選)

a. 電視 b. 報紙 c. 雜誌 d. 廣播

e. 熟人告知 f. 店內廣告宣傳

12、您覺得是哪些方面使您決定使用方正產品?

a. 牌子知名度高,可靠 b. 質量過硬 c. 口碑好 d.售後服務好 e. **合理 f. 購買方便

g.其它(請填寫)

13、以下那些方面曾影響到您的購買?

a.銷售網點少 b. 缺貨 c. **波動 d. 售前服務

14.銷售人員會主動向您介紹該產品嗎?

a.會 b。不會

15、您對方正集團的售後服務的看法?

16、您認為方正產品需要改正的地方嗎?如果有,請提出寶貴的建議:

再次感謝您的參與!

七、調研組織與人員安排

為了較好的完成本次調查各項工作任務,根據我們的調查方案,在進行格力空調市場調查需要的人員有三種:調查督導、調查人員、複核員。具體配置如下:

1、調查督導:5名 2、調查人員:30名 3、複核員:5名

調研人員: 營銷1019班

八、調研經費:

專案費用預算約為(3500元 ),其用途分別如下:

九、調查時間安排

①調查方案、問卷的設計 1個工作日

②調查方案、問卷的修改、確認 1個工作日

③專案的準備階段(人員培訓、安排) 4個工作日

④實地訪問階段 5個工作日

⑤資料預處理階段 1個工作日

⑥資料統計分析階段1個工作日

⑦調查報告的撰寫階段1個工作日

⑧論證階段1個工作日

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